Le travail comme moteur de sens

Sonya Lyubomirsky, professeur de psychologie à l’Université de Californie a dirigé plusieurs études en milieu de travail. Ses conclusions démontrent que lorsque les gens se réalisent au travail, ils offrent une meilleure qualité et productivité. Aussi, ils ont généralement de meilleurs salaires. A l’inverse, lorsque les gens ne trouvent aucun sens à leur travail, ils deviennent dépressifs et anxieux. Des recherches ont démontré qu’il n’y avait rien de plus néfaste pour notre santé que d’être sans emploi plus d’une année. Il semblerait même, selon ces études, que l’on se remet plus rapidement de la mort d’un conjoint que d’une période prolongée de chômage.

Un travail orienté sur ses motivations fondamentales

Des individus et des équipes passionnées de leur travail, ça existe. Quel est leur secret? Sur une période de dix ans, trois études sur la motivation au travail ont été réalisées auprès de plus de 850 000 personnes issues de différents milieux de travail aux États-Unis. Ces études ont révélé que les gens les plus énergiques ont orienté leur travail en fonction de leurs motivations fondamentales. Pourquoi alors ne faisons tous pas de même? Plusieurs ne connaissent pas leurs motivations, ne savent pas comment identifier un projet susceptible d’être en lien avec leurs passions, encore moins d’organiser leur travail en fonction de leurs passions. Plusieurs ont dit attendre que leur supérieur s’en occupe ou leur propose quelque chose. Quel patron s’y connait véritablement en motivation?

Connaître ses motivations au travail

Les résultats de recherches empiriques énoncées plus haut affichent combien chaque individu est mobilisé par des sources spécifiques de motivation. De plus, lorsque leur emploi procure la possibilité de satisfaire cet ensemble particulier de motivations, les gens sont plus heureux et plus engagés face à leur travail. Or, la plupart des gens connaissent très peu leurs sources de motivations au travail. Encore moins comment les mettre à profit dans leur travail. Or, pour transformer un emploi banal en passion, il n’est pas toujours nécessaire de changer d’emploi. Parfois, il suffit de changements apportés dans l’organisation du travail ou au niveau des responsabilités. La trousse d’outils Les clés de la motivation permet d’identifier ses motivations au travail afin de procéder à des changements pertinents.  Aussi, les moteurs de sens sont une autre façon d’identifier ce sur quoi vous établissez vos critères de satisfaction professionnelle.

Les employés et les équipes de travail ont tous avantage à prendre en charge leur carrière. Tout comme les gestionnaires ont avantage à identifier leurs compétences de gestion. Souvent, cela débute avec l’identification de leurs sources d’insatisfaction au travail. En connaissant ce qui draine notre énergie, on peut ensuite plus facilement identifier ce qui nous en procure. Les auteurs de l’étude appellent cette activité : sculpter son emploi. Pour les employés, les bénéfices ne font nul doute. Pour l’entreprise, le retour sur investissement semble être très appréciable.

Nos motivations évoluent avec le temps

Une personne qui connait ses motivations peut identifier les changements à apporter à sa vie comme à son travail. Comprendre ses motivations peut même conduire une personne à remettre en question ses choix professionnels et l’inciter à entreprendre une démarche de transition. Nos motivations changent avec nos stades de développement humain. Avec le recul, il est facile de voir combien vos motivations de la vingtaine ont été remplacées par d’autres, plus appropriées au stade de la trentaine, par exemple. Enfin, nos motivations évoluent avec la période d’âge où l’on se situe.

Les motivations extrinsèques et intrinsèques

Longtemps on a cru que les travailleurs étaient motivés par des récompenses extrinsèques. Par exemple, le salaire, les bonus, les promotions et toute autre forme de reconnaissance venant de leur environnement. Grace aux travaux de plusieurs psychologues et chercheurs, tel Frederick Herzberg et Edward Deci, nous savons aujourd’hui que la motivation « durable » est un phénomène exclusivement intrinsèque. Les récompenses extrinsèques sont quantifiables alors que les motivations intrinsèques ne le sont pas. Les premières sont mesurables. Il est facile d’implanter des facteurs de motivation extrinsèques tels que des augmentations de salaire, des promotions ou activités de reconnaissance. Lorsqu’ils sont utilisés à bon escient, ces facteurs fonctionnent. Cependant, motivations extrinsèques et intrinsèques ne sont pas opposées et peuvent très bien se compléter. Toutefois, l’intérêt envers les motivations intrinsèques, c’est qu’elles vont varier d’un individu à l’autre et rejoindre chacun différemment.

Nos motivations au travail sont plutôt individuelles

Steven Reiss, PhD en psychologie clinique à l’École de médecine de Harvard a conduit plusieurs études sur les motivations individuelles. Il avance que nous sommes davantage des individus au sein d’un groupe, plutôt qu’une équipe. Dans un groupe, certains seront donc stimulés par la compétition, d’autres par les défis, la créativité associée à une tâche, les relations sociales requises dans l’exercice du rôle, etc. En alignant les sources de motivation individuelle en fonction de l’exercice du travail, on ajoute en satisfaction, productivité et en qualité.

Voici un article qui pourrait vous intéresser: Donner un sens à sa vie. Bonne lecture!

Référence

Gostick, A. and Elton, C., What Motivates Me, Put Your Passions to Work, Culture Work Press, Kamas, USA.

Deux livres pour relever son indice de bonheur

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Le roman intimiste Désorientés et heureux vous fera découvrir comment deux êtres se servent de leurs défis de vie pour se recréer et enfin découvrir de nouveaux projets porteurs de sens.

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Bien être au travail. Sens au travail. Satisfaction au travail. Motivation… Autant de synonymes pour exprimer ce que tout individu recherche, consciemment ou non, à travers l’exercice d’un emploi.

Les critères de satisfaction au travail varient d’un individu à l’autre et ce n’est pas surprenant. Ce qui étonne parfois, c’est la façon dont ils sont vécus, exprimés, traduits ou investis, d’une personne à l’autre. C’est donc là tout leur intérêt !

Les moments de transitions

Sans la survenue d’une crise, les critères de satisfaction demeurent très souvent ignorés des personnes elles-mêmes.

Lors du tout premier choix de carrière, les critères de satisfaction professionnelle passent très souvent au second rang. Or, les intérêts sont une infime partie des éléments à considérer pour accompagner son client dans un projet de carrière.

À l’âge adulte, le cumul d’expériences de travail permettent à l’individu de différencier ses intérêts, identifier ses affinités et découvrir les éléments qui agissent sur sa façon de se sentir mobilisé ou non par son travail. À la mitan professionnelle, les moteurs de sens et les valeurs deviendront alors des éléments incontournables pour la prise de décision en coaching de carrière comme en coaching de vie.

Transition de carrière. Crise du mitan de la vie. Perte d’emploi. Accident de travail ou de la route. Arrêt de travail. Réinsertion socioprofessionnelle. Retour au travail après un arrêt prolongé. Voilà autant de moments propices pour identifier ses critères de satisfaction professionnelle; autrement nommés : les « moteurs de sens ».

Les moteurs de sens

Les moteurs de sens sont des caractéristiques individuelles sur lesquelles l’individu fonde sa contribution professionnelle, lui donne « sens ».  Le sens est un sentiment de cohérence intérieure qui procure de la satisfaction par son effet structurant.

Mieux on connait nos moteurs de sens, plus on est apte à faire des choix professionnels en accord avec soi. Une fois identifiés, on peut s’y référer pour mieux cibler des environnements ou conditions de travail appropriés. S’il vous est difficile d’identifier vos moteurs de sens, découvrez l’outil de coaching Les moteurs de sens du site Kitdecoaching.

Le sens du service : un moteur de sens

Les personnes qui s’intéresse au sens du service, trouvent leur principale source de motivation en dédiant leur travail et leur énergie à servir les autres.

Ce type de dévouement peut s’exprimer sous des formes variées. Toutefois, il se concrétise par des activités en rapport direct avec autrui. Par exemple, les professions de nature conseil, assistance médicale ou sociale.

Aussi, le dévouement peut s’exprimer à travers un engagement pour la défense nationale ou la mise à profit de valeurs qui dépassent le plan individuel.  L’argent n’est généralement pas une motivation importante pour ces personnes.  Par contre, la reconnaissance s’avère essentielle.

Le service n’est cependant pas toujours lié à une cause charitable ou humanitaire.  Ainsi, un scientifique qui veut préserver l’environnement, choisira une activité en lien avec les questions d’écologie et d’aménagement. Un chef du personnel pourra exprimer son désir d’aider ses collaborateurs. Un assistant trouvera un sens à son travail en servant son supérieur. Un parent le trouvera dans son rôle d’éducateur et de gestionnaire familial.

L’autonomie professionnelle : un autre moteur de sens

L’autonomie et l’indépendance nourrissent ceux et celles qui ont un besoin irrépressible d’agir à leur façon, à leur rythme. Et aussi, selon des objectifs et normes qu’elles se fixent eux-mêmes. Toutefois, ce goût pour l’autonomie ne les dote pas pour autant d’un « esprit d’entreprise ».  Fonder une entreprise, prendre de gros risques, ne fait pas forcément partie de leurs objectifs. En valorisant l’autonomie et l’indépendance, ces personnes rejettent la contrainte des règles organisationnelles et refusent d’embrasser des carrières classiques au sein d’une structure. Elles préfèrent poursuivre des chemins parallèles qui sortent des routes balisées.         

Identifier ses moteurs de sens

Identifier les critères auxquels se référer pour s’assurer d’un maximum de satisfaction au travail, c’est se donner la possibilité de cultiver notre bien-être. L’outil Les moteurs de sens peut vous guider rapidement dans la voie de vos principaux critères.

Par ailleurs, vous pouvez aussi remonter l’histoire de votre expérience professionnelle pour identifier les sources de satisfaction et d’insatisfaction associées à chacun des emplois que vous avez occupés. Cela vous aidera à vous mettre sur de très bonnes pistes qui font du sens, tant au plan personnel que pour le développement de votre carrière.

Deux livres pour nourrir le meilleur de soi

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Avant de postuler un emploi

Avant même de postuler un emploi, vous devez pouvoir répondre à la question :  En quoi ce poste semble-t-il en parfait accord avec moi?

La spontanéité et l’aisance de votre réponse vous permettra d’évaluer le niveau de confiance que vous aurez en entrevue si vous postulez cet emploi. Il vous est difficile de répondre à cette question de façon spontanée? Sans doute devrez-vous vous attarder aux véritables raisons qui motivent votre désir de quitter votre poste actuel.  Peut-être changerez-vous d’idée. Vous souhaitez postuler l’emploi parce que vous visez une augmentation de salaire ou de plus grandes responsabilités? Poursuivez votre lecture. Deux questions essentielles pour faire la différence en entrevue vous attendent.

Identifiez votre valeur ajoutée

Vous vous démarquerez lors d’une entrevue en étant le plus sincère, le plus vrai et le plus crédible. Les interviewers ont le difficile mandat de trouver la personne qui correspond le mieux au profil recherché. Outre les compétences techniques, ils rechercheront une personne qui possède des caractéristiques qui ajouteront de la valeur au rôle visé. Si vous ne connaissez pas les caractéristiques de vos concurrents (ceux qui seront en entrevue pour le même poste que vous), vous devez maîtriser les vôtres et connaître quelle ajout de valeur vous apporterez à cette entreprise.

360 degrés sur votre attitude

Entre deux candidats à compétences égales, l’attitude fait souvent toute la différence.  Quelle image projetez-vous? Quel est votre style de communication? Observez votre attitude avec objectivité. Si cet exercice vous semble difficile, il vous serait sans doute profitable de simuler une entrevue sur vidéo à l’aide d’un interviewer. En visionnant votre façon d’être en entrevue, vous pourriez trouver là des pistes intéressantes.  Consultez un professionnel de la carrière s’il vous est difficile de vous évaluer avec objectivité. Ou encore, dotez vous de l’outil : Les styles de communication pour découvrir votre style de leadership et améliorer votre impact.

Deux questions pour faire la différence lors de l’entretien d’embauche

Avant de postuler un emploi, comment savoir si vous ferez la différence en entrevue? En fait, plus vous serez convaincu d’être au bon endroit, plus vous serez convaincant! Si vous réussissez à répondre à ces deux questions, vous êtes prêt!

1. À compétences égales, qu’est-ce qui vous distingue des autres personnes offrant les mêmes services que vous?
2. Pourquoi cette entreprise, à qui vous souhaitez offrir vos services, devrait-elle vous embaucher?

Le problème de l’interviewer lors de l’entretien d’embauche

Les personnes qui vous reçoivent en entrevue n’ont pas pour objectif de vous piéger. Elles doivent s’assurer de vérifier si les services que vous offrez répondent aux besoins de leur entreprise. En conséquence, ils poseront les questions leur permettant d’obtenir un maximum d’informations pertinentes.

La prochaine fois que vous vous rendrez en entrevue, rappelez-vous cette phrase : « Cette personne que je vais rencontrer a un sérieux problème. » En effet, il lui manque une personne clé. De plus, elle dispose de très peu de temps pour identifier la bonne personne. Enfin, on lui confie le mandat de ne pas se tromper. Embaucher une personne qui n’est pas à sa place coûte très cher à l’entreprise. La crédibilité de l’interviewer est donc possiblement en jeu.

Devenez rassurant

Lors de l’entrevue, votre rôle est donc de rassurer l’interviewer préoccupé.  Vous y parviendrez en identifiant d’abord, votre valeur ajoutée. Aussi, en indiquant comment vos services répondront aux besoins de l’entreprise.  Vous spécifierez pourquoi vous êtes cette personne clé qui permettra à leur entreprise de se distinguer. De bien servir sa clientèle, d’optimiser sa qualité, de générer de nouvelles ventes ou de contribuer à un service hors pair.  Enfin, rappelez-vous qu’en vous rencontrant, l’interviewer a une question fondamentale en tête : « Est-ce que cette personne pourra régler mon problème »?

Votre capacité à rassurer l’employeur fera assurément toute la différence lors de l’entretien d’embauche.

Pour revoir et bonifier vos réponses aux questions d’entrevue d’embauche découvrez nos fiches du coach :  Questions d’entrevue

Vous vous intéressez au coaching?

Si vous êtes à la recherche d’un emploi en tant que coach professionnel, vous pouvez consulter les offres sur : https://fr.jooble.org/

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