L’entretien d’emploi est un bel exercice de mise en valeur! Les professionnels du coaching de carrière ont recours à une variété de questions types pour aider les personnes à se préparer à un entretien d’emploi. Cette pratique contribue grandement à réduire le stress et augmenter la confiance en soi face au poste tant convoité.

Certaines personnes, la tête pleine de réponses, arrivent en entrevue totalement blindées, condamnées, croient-elles, à se faire bombarder de questions. Quel moment atroce à passer! La représentation mentale que l’on se fait de l’entrevue est si porteuse de stress que l’effet d’une préparation s’avère nul. L’entretien d’embauche dépasse le quiz télévisé. Aucun bouton rouge ne s’allumera si nous ne répondons pas adéquatement à la question. Cela ne signifie pas pour autant qu’il faille négliger de se préparer. Il s’agit simplement de recadrer l’idée que l’on se fait d’un tel entretien.

Vous êtes un fournisseur de services à la recherche d’un seul client

Vous recherchez une entreprise intéressante, à la recherche de services tels que les vôtres. Votre projet professionnel consiste donc à offrir vos services. Pas n’importe lesquels, seulement ceux en échange desquels vous visez une rémunération compétitive. Vous visez à offrir vos services à titre d’ingénieur, d’informaticien, d’éducateur spécialisé? La condition à succès de ce projet est simple : les services que vous avez à offrir doivent vous tenir à cœur, avoir du sens à vos yeux. Ainsi, toutes vos énergies seront investies dans la solide articulation de ce projet. En vous concentrant sur votre désir d’intégrer un nouvel emploi, voici dix questions de réflexion tout à fait pertinentes afin de se préparer à un entretien d’embauche auprès d’employeurs potentiels:

10 questions pour se préparer à un entretien d’emploi

1. Quels sont mes services (autrement dit, qu’est-ce que je souhaite offrir à l’employeur visé)?
2. Quelles sont mes expériences, mes compétences, mes réalisations, mes valeurs en lien avec ces services?
3. Quels sont les traits de ma personnalité sur lesquels s’appuie mon projet ?
4. Pourquoi ce projet a-t-il du sens à mes yeux?
5. Sur quoi est-ce que je me base pour dire que mes clientes et clients potentiels (les employeurs) s’intéresseront à mes services?
6. Pourquoi devraient-ils retenir mes services?
7. Qu’est-ce qui différencient mes services de ceux de mes pairs?
8. Quelle est la valeur ajoutée à mes services? Qu’est-ce que j’ai de différent, de particulier?
9. Qu’est-ce que je connais de mon marché cible (mon bassin d’employeurs cibles)?
10. Pourquoi ce marché cible m’intéresse-t-il, motive-t-il mes actions?

Votre réflexion entourant ces dix questions vous fournira les éléments incontournables afin de se préparer à une entrevue. Ne soyez d’ailleurs pas surpris si, au terme de ce questionnement, vous éprouviez un réel plaisir à l’idée de promouvoir vos services. C’est ce qui se produit lorsqu’un projet est bien articulé : il procure une confiance renouvelée et un enthousiasme certain. Pour mieux définir un projet professionnel ou se préparer à l’entretien d’embauche, n’hésitez pas à vous procurer nos trousses de coaching clients.

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Que vous le vouliez ou non, vous êtes un fournisseur de services

Les premiers instants sont révélateurs quant à l’impression que vous projetez sur votre interlocuteur. En adressant la formule Parlez-moi de vous, on vous invite à présenter vos services. Bien sûr, si vous ne vous percevez pas encore comme étant une personne offrant ses services aux entreprises, ce sera plus ardu de cibler les éléments sur lesquels orienter votre attention. Il vous faudra alors revoir l’attitude avec laquelle vous préparez votre recherche d’emploi.

Mettre vos services en valeur

Vos services, ce sont les caractéristiques qui définissent votre projet professionnel. Il s’agit de vos expériences de travail, vos compétences, qualités, forces, réalisations, intérêts professionnels, aspirations, motivations ou valeurs. Bref, vos services, c’est tout ce que vous avez développé depuis votre jour un sur le marché du travail. C’est votre Moi Inc. professionnel. Aussi, ce Moi Inc. vous est spécifique, car personne n’a le même parcours que vous. C’est ainsi que vous pourrez vous distinguer lorsque vous répondrez à la question « parlez-moi de vous ».

Le but de la rencontre client

L’employeur qui adresse l’invitation Parlez-moi de vous, recherche à répondre au but ultime de cette rencontre client. « Cette personne offre-t-elle des services qui correspondent à nos besoins? » En adoptant l’attitude du fournisseur de services qui rencontre un client potentiel, vous serez guidé vers une réponse adaptée. Les deux interrogations suivantes vous aideront en ce sens :

• Qu’est-ce que j’ai à offrir ?
• Quels sont les services spécifiques que je peux offrir à cette organisation en fonction de ses besoins actuels ?

Pour mieux répondre à cette deuxième question, vous devez avoir exploré votre marché cible par une bonne mise en marché de vos services.

Exemple de réponse Parlez-moi de vous

Voici la réponse formulée par une jeune personne sans expérience (et c’est là tout son intérêt). Lorsque l’employeur lui a posé la question « parlez-moi de vous » dans le cadre d’une entrevue pour un emploi d’été, voici sa réponse. D’ailleurs, j’ose imaginer ce qu’elle saura mettre en valeur dans quelques années, lorsqu’elle aura obtenu son diplôme et quelques années d’expérience…

« Je suis une personne enthousiaste qui vise les résultats d’équipe. J’aime les activités qui me permettent de prendre des initiatives, d’assumer des responsabilités et d’apporter des suggestions. J’ai contribué à l’augmentation des ventes d’une coopérative scolaire en créant une série d’affiches publicitaires qui ont doublé les visites à la coopérative. J’étudie en techniques administratives parce que le commerce de détail m’intéresse, et tout particulièrement le service à la clientèle. Je crois que c’est un beau défi de savoir présenter les produits de façon à intéresser des clients. »

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Restez spontané

Il est très facile pour un employeur ou un recruteur de voir comment une personne a su apprendre par cœur ses réponses en contexte d’entrevue. Par ailleurs, il est tellement rafraîchissant d’interviewer une personne qui répond avec son cœur, riche de ses expériences et réalisations, consciente de ses forces et compétences.

Soyez vrai, c’est d’ailleurs à votre avantage

En tout temps, sachez que votre non verbal vous appuie ou vous trahie. Vaut mieux alors savoir fonder ses propos sur de réelles motivations et croyances. Avant de postuler un emploi, demandez-vous pourquoi ce poste convoité a de l’importance à vos yeux. Si vous ne trouvez aucune réponse valable ou stimulante, sans doute serait-ce une bonne idée de continuer vos recherches ou d’investir dans votre poste actuel. Les « comment » répondre aux questions d’entrevues prennent rapidement la forme de réponses préfabriquées qui ennuient les interviewers. Une présentation fondée sur ce dont vous êtes le plus fier au plan professionnel, devrait bien vous servir.

Repères pour structurer votre présentation

Pour répondre efficacement à la question « parlez-moi de vous », présentez le nombre d’années d’expérience et les secteurs d’activités clés où figurent vos réalisations. Poursuivez avec une description sommaire de vos principales compétences et des traits de personnalité qui vous distinguent. Spécifiez vos objectifs, ce qui vous tient à cœur au travail et ce en quoi vous croyez (vos valeurs). Misez sur un bref résumé. Si vous avez déjà élaboré votre profil résumé sur LinkedIn, vous devriez être assez prêt de ce qui est important à mettre en valeur ici.

Évitez les surprises

Une bonne entrevue est celle où l’on peut communiquer et partager des informations pertinentes à une bonne prise de décision de part et d’autre. N’oubliez surtout pas de préparer trois bonnes questions que vous adresserez, à votre tour, à l’interlocuteur. Ne sous-estimez pas l’importance de celles-ci. De grâce, n’abordez pas les détails techniques. Intéressez-vous plutôt au rôle que vous auriez à jouer au sein de cette entreprise, aux défis qui pourraient vous attendre (la nature des problèmes à résoudre).

L’important, est d’obtenir le portrait le plus clair possible des priorités entourant le poste visé, si votre candidature devait être retenue. Une fois en poste, il est un peu tard pour découvrir la réalité cachée d’un poste. Sachez que si les employeurs ont parfois des surprises, vous pourriez en avoir tout autant. Magasinez donc votre futur emploi comme vous si le feriez avec votre prochaine automobile. Ou encore, votre prochaine maison, votre prochain (…), enfin, tout ce qui a suffisamment d’importance à vos yeux!

Pour vous préparer à l’entretien d’embauche et mieux répondre à la question Parlez-moi de vous, découvrez l’outil de coaching La rencontre client.

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Pour connaître les 50 questions les plus souvent posées lors de l’entretien d’embauche, découvrez les fiches Questions d’entrevue.

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L’entrevue d’embauche est un moment d’échanges respectifs qui visent une prise de décision éclairée, de type gagnant-gagnant. Comment ferez-vous pour accepter ou décliner une éventuelle offre si vous ne posez pas à votre tour de bonnes questions pour l’employeur?

Lorsque vous magasinez une nouvelle automobile, vous ne vous gênez pas pour poser de nombreuses questions sur ses caractéristiques. Vous faites de même pour l’achat d’une maison, car vous choisirez celle qui correspond le plus à vos critères. Il est surprenant de constater que beaucoup de gens oublient qu’on doit préparer des questions pour l’employeur. La peur de ne pas obtenir l’emploi ou le sentiment d’avoir peu de pouvoir sur la décision de l’employeur fait en sorte que plusieurs personnes se mettent en position de vulnérabilité lors d’une entrevue. Il importe de transformer cette perception car elle vous privera d’une foule d’informations pertinentes pour guider votre réflexion à l’égard du poste visé.

Une personne qui n’est pas à sa place dans une entreprise ne rend service à personne, encore moins à elle-même. Ainsi, pour optimiser votre prise de décision, il faut connaitre les questions à poser en entrevue auxquelles il vous importe d’obtenir des réponses. Celles-ci peuvent être puisées à même les informations qui vous font défaut concernant l’entreprise visitée.

Des exemples de questions pour l’employeur

• Informations concernant l’équipe de travail du service que vous visez à intégrer, ses forces, ses lacunes, ses défis
• Objectifs de l’entreprise pour l’année en cours
• Précisions quant aux produits ou services de l’entreprise
• Profil des besoins et des attentes de leur clientèle

La trousse d’outils intitulée La rencontre client invite à une préparation misant sur votre attitude. Un total de 38 outils sont offerts pour explorer à fond le sujet. Le but est de se préparer à l’entrevue d’embauche en offrant ses services avec fierté et conviction.

Il est pertinent d’être assisté par un coach de carrière pour mieux se préparer à l’entrevue d’embauche. Ils connaissent les bonnes questions à poser en entrevue. Ils peuvent aussi vous aider à mieux gérer votre stress, mettre en valeur vos compétences et gagner confiance en vous.

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Vous rêvez d’avoir pleinement confiance en entrevue d’embauche? Entrevue ou pas, la confiance en soi se construit lorsqu’on est soi-même convaincu de ses forces et objectifs.

Les raisons qui porteront votre confiance en entrevue d’embauche

La confiance en entrevue d’embauche est une attitude fondée sur un désir authentique de réaliser un but en plein accord avec soi. Autrement dit, un but qui fait du sens! Ainsi, avant même de postuler un emploi, il importe de répondre à la question :  En quoi ce poste semble-t-il en parfait accord avec moi? Si, spontanément, il est difficile de répondre à cette question, sans doute devrez-vous vous attarder aux véritables raisons qui motivent votre désir de quitter votre poste actuel.  Si vous souhaitez postuler l’emploi parce que vous visez une augmentation de salaire ou de plus grandes responsabilités, vous devrez répondre aisément à deux questions essentielles. La spontanéité et l’aisance de vos réponses vous permettront d’évaluer votre niveau de confiance en entrevue d’embauche.

Votre valeur ajoutée

Vous vous démarquerez lors d’une entrevue en étant le plus sincère, le plus vrai et le plus crédible. Les interviewers ont le difficile mandat de trouver la personne qui correspond le mieux au profil recherché. Outre les compétences techniques, ils rechercheront une personne qui possède des caractéristiques qui ajouteront de la valeur au rôle visé. Si vous ne connaissez pas les caractéristiques de vos concurrents (ceux qui seront en entrevue pour le même poste que vous), vous devez maîtriser les vôtres et connaître votre valeur ajoutée. Autrement dit, ce que vous pouvez apporter de plus à cette entreprise.

Des entrevues d’embauche non concluantes

Quelqu’un me demandait :  « J’ai les compétences en informatique recherchées par plusieurs entreprises. Je n’ai aucun problème à me rendre en entrevue. J’en suis à ma cinquième entrevue auprès de cinq employeurs différents, mais ça ne va pas plus loin. Qu’est-ce qui cloche? »  Le fait de posséder d’excellentes compétences techniques dans un domaine ou d’être à la fine pointe dans un secteur d’activité ne garantit pas un emploi. Une entreprise recherche le candidat idéal. C’est-à-dire, une personne qui se rapproche le plus près possible du portrait qu’elle aura défini pour répondre à ses besoins. Bien que vous connaissiez certains des critères recherchés à un poste donné, vous n’aurez jamais une image détaillée des multiples facteurs qui entrent en jeu même si vous affichez une bonne confiance en entrevue d’embauche. Cela fait partie des choses sur lesquelles vous n’avez aucun contrôle.

360 degrés sur votre attitude

Quel que soit le résultat d’une entrevue, et surtout après plusieurs entrevues infructueuses, il s’avère pertinent de faire un 360 degrés sur votre attitude.  Entre deux candidats à compétences égales, l’attitude fait souvent toute la différence.  Passez en revue chacune de vos entrevues. Observez votre attitude avec objectivité. Si cet exercice vous semble difficile, il vous serait sans doute profitable de simuler une entrevue sur vidéo. En visionnant votre façon d’être en entrevue, vous pourriez trouver là des pistes intéressantes.  Consultez un professionnel de l’orientation de carrière s’il vous est difficile de vous évaluer avec objectivité ou pour obtenir un avis éclairé. Sinon, procurez-vous nos exercices pratiques à l’aide du fichier à télécharger : 50 questions d’entrevue.

Deux questions essentielles

Voici deux questions vous permettant d’évaluer votre niveau de confiance en entrevue d’embauche.  Plus vous serez convaincu d’être au bon endroit, plus vous serez convaincant!

1. À compétences égales, qu’est-ce qui vous distingue des autres personnes offrant les mêmes services que vous?
2. Pourquoi cette entreprise, à qui vous souhaitez offrir vos services, devrait-elle vous embaucher?

L’interviewer a un sérieux problème

Les personnes qui vous reçoivent en entrevue n’ont pas pour objectif de vous piéger. Ils doivent valider si les services que vous offrez répondent aux besoins de leur entreprise. Puisqu’une entrevue est un court moment, il est donc à leur avantage de poser les questions qui leur permettront d’obtenir un maximum d’informations pertinentes. La prochaine fois que vous vous rendrez en entrevue, rappelez-vous cette phrase : « Cette personne que je vais rencontrer a un sérieux problème. » En effet, il lui manque une personne clé. Elle dispose de très peu de temps pour identifier la bonne personne. De plus, on lui confie le mandat de ne pas se tromper, car embaucher une personne qui n’est pas à sa place coûte très cher à l’entreprise. La crédibilité de l’interviewer est donc possiblement en jeu.

Votre devoir est de vous faire rassurant

Votre rôle est donc de rassurer l’interviewer préoccupé.  Vous y parviendrez en justifiant en quoi ou comment vos services répondront aux besoins de l’entreprise.  Vous vous démarquerez en spécifiant pourquoi vous êtes cette personne clé qui permettra à leur entreprise de se distinguer. Ou encore, de bien servir sa clientèle, d’optimiser sa qualité, de générer de nouvelles ventes ou de contribuer à un service hors pair.  Enfin, rappelez-vous qu’en vous rencontrant, l’interviewer a une question fondamentale en tête : « Est-ce que cette personne pourra régler mon problème »?

C’est en répondant avec conviction aux deux questions essentielles que vous ferez assurément la différence. En conséquence, vous afficherez votre pleine confiance en entrevue d’embauche.

Vous souhaitez optimiser votre confiance en entrevue d’embauche? Procurez-vous nos fiches :

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Avant de postuler un emploi

Avant même de postuler un emploi, vous devez pouvoir répondre à la question :  En quoi ce poste semble-t-il en parfait accord avec moi?

La spontanéité et l’aisance de votre réponse vous permettra d’évaluer le niveau de confiance que vous aurez en entrevue si vous postulez cet emploi. Il vous est difficile de répondre à cette question de façon spontanée? Sans doute devrez-vous vous attarder aux véritables raisons qui motivent votre désir de quitter votre poste actuel.  Peut-être changerez-vous d’idée. Vous souhaitez postuler l’emploi parce que vous visez une augmentation de salaire ou de plus grandes responsabilités? Poursuivez votre lecture. Deux questions essentielles pour faire la différence en entrevue vous attendent.

Identifiez votre valeur ajoutée

Vous vous démarquerez lors d’une entrevue en étant le plus sincère, le plus vrai et le plus crédible. Les interviewers ont le difficile mandat de trouver la personne qui correspond le mieux au profil recherché. Outre les compétences techniques, ils rechercheront une personne qui possède des caractéristiques qui ajouteront de la valeur au rôle visé. Si vous ne connaissez pas les caractéristiques de vos concurrents (ceux qui seront en entrevue pour le même poste que vous), vous devez maîtriser les vôtres et connaître quelle ajout de valeur vous apporterez à cette entreprise.

360 degrés sur votre attitude

Entre deux candidats à compétences égales, l’attitude fait souvent toute la différence.  Quelle image projetez-vous? Quel est votre style de communication? Observez votre attitude avec objectivité. Si cet exercice vous semble difficile, il vous serait sans doute profitable de simuler une entrevue sur vidéo à l’aide d’un interviewer. En visionnant votre façon d’être en entrevue, vous pourriez trouver là des pistes intéressantes.  Consultez un professionnel de la carrière s’il vous est difficile de vous évaluer avec objectivité. Ou encore, dotez vous de l’outil : Les styles de communication pour découvrir votre style de leadership et améliorer votre impact.

Deux questions pour faire la différence lors de l’entretien d’embauche

Avant de postuler un emploi, comment savoir si vous ferez la différence en entrevue? En fait, plus vous serez convaincu d’être au bon endroit, plus vous serez convaincant! Si vous réussissez à répondre à ces deux questions, vous êtes prêt!

1. À compétences égales, qu’est-ce qui vous distingue des autres personnes offrant les mêmes services que vous?
2. Pourquoi cette entreprise, à qui vous souhaitez offrir vos services, devrait-elle vous embaucher?

Le problème de l’interviewer lors de l’entretien d’embauche

Les personnes qui vous reçoivent en entrevue n’ont pas pour objectif de vous piéger. Elles doivent s’assurer de vérifier si les services que vous offrez répondent aux besoins de leur entreprise. En conséquence, ils poseront les questions leur permettant d’obtenir un maximum d’informations pertinentes.

La prochaine fois que vous vous rendrez en entrevue, rappelez-vous cette phrase : « Cette personne que je vais rencontrer a un sérieux problème. » En effet, il lui manque une personne clé. De plus, elle dispose de très peu de temps pour identifier la bonne personne. Enfin, on lui confie le mandat de ne pas se tromper. Embaucher une personne qui n’est pas à sa place coûte très cher à l’entreprise. La crédibilité de l’interviewer est donc possiblement en jeu.

Devenez rassurant

Lors de l’entrevue, votre rôle est donc de rassurer l’interviewer préoccupé.  Vous y parviendrez en identifiant d’abord, votre valeur ajoutée. Aussi, en indiquant comment vos services répondront aux besoins de l’entreprise.  Vous spécifierez pourquoi vous êtes cette personne clé qui permettra à leur entreprise de se distinguer. De bien servir sa clientèle, d’optimiser sa qualité, de générer de nouvelles ventes ou de contribuer à un service hors pair.  Enfin, rappelez-vous qu’en vous rencontrant, l’interviewer a une question fondamentale en tête : « Est-ce que cette personne pourra régler mon problème »?

Votre capacité à rassurer l’employeur fera assurément toute la différence lors de l’entretien d’embauche.

Pour revoir et bonifier vos réponses aux questions d’entrevue d’embauche découvrez nos fiches du coach :  Questions d’entrevue

Vous vous intéressez au coaching?

Si vous êtes à la recherche d’un emploi en tant que coach professionnel, vous pouvez consulter les offres sur : https://fr.jooble.org/

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Les conseils d’un dragon

L’ouvrage  rejoint un large public en raison des valeurs fondamentales sur lesquelles repose son propos. L’effort, la persévérance, l’engagement, la connaissance de soi, la crédibilité sont des thématiques examinées sous l’angle de la réussite. Quant à l’esprit d’entreprise et la créativité, ils se révèlent des états d’esprit, des attitudes clés. Il y a là un lien direct avec l’un de mes derniers billets sur le sujet.

Ce qui fait pencher la balance en entrevue

L’attitude d’une personne. La cohérence de ses propos. Sa capacité à justifier ses affirmations. Ce sont des aspects qui font pencher la balance dans toute entrevue de sélection. Aussi, ce sont les éléments fondamentaux auxquels je m’attarde en coaching professionnel. En fait, ce sont des indicateurs de réussite et des promoteurs de leadership.

Questions de résultats

Les conseils d’un dragon, ceux de François Lambert, en sélection de talents s’adressent aux entrepreneurs qui ont à recruter. La capacité à poser les bonnes questions mène souvent aux bonnes réponses. J’en ai reformulées quelques-unes, ci-dessous.

• En tant que candidat, sur quoi vous basez-vous pour justifier que vous êtes animé par une passion envers la tâche à réaliser?
• Comment pouvez-vous prouver que vous êtes passionné face à vos propres résultats et ceux de l’entreprise où vous postulez?
• Quelle est votre capacité de production?
• Combien de clients recruterez-vous?
• Qu’avez-vous réalisé jusqu’ici?
• Qu’allez-vous rapporter à notre entreprise?

Dans le livre de conseils d’un dragon, un curriculum vitae est « une affirmation sans preuve ».  Un diplôme est comparé à l’entraînement sportif. Il renseigne sur la forme physique d’une personne, mais il ne garantit pas les résultats. Au Canada, les statistiques informent que près de 30% des candidats embauchés se révèlent incompétents ou ne cadrent pas avec la culture de l’entreprise. Dans les conseils d’un dragon, on recommande à tout gestionnaire de prendre le temps d’embaucher avec soin et de savoir remercier rapidement si le candidat recruté s’avère sous performant.

Des talents aux bons postes et dans le bon environnement

Pour de nombreuses entrepreneurs et gestionnaires, les ressources humaines sont une plus-value à l’entreprise. Bien sûr, faut-il qu’elles soient au bon endroit et sachent mettre à la disposition de l’entreprise leurs talents et attitudes clés. Dans le cas contraire, surgissent une panoplie d’insatisfactions, tant chez la personne que pour l’entreprise. L’individu sous performant sait très bien qu’il n’est pas à la hauteur dans un environnement hyper efficace, orienté vers les résultats et la satisfaction de la clientèle. Il quittera de lui-même au bout de quelques mois ou attendra qu’on lui présente une offre de départ. Un bilan des pertes respectives suivra.

Une mauvaise sélection : des coûts de toutes sortes

L’employeur se remettra rapidement d’une sélection non réussie. Ses pertes se chiffrent alors en termes d’argent, de temps, de clients ou de ventes non conclues. Une mauvaise sélection coûte chère. C’est pourquoi un candidat qui approche le marché caché de l’emploi peut faire sauver des sommes énormes à un employeur si la rencontre client s’est bien déroulée. Toutefois, maintenir en ses rangs une personne qui ne cadre ni avec la vision, ni la culture de l’entreprise peut saboter l’efficacité d’une équipe et affecter les résultats. Pour la personne qui quittera l’entreprise, les pertes les plus sournoises trouvent refuge au plan de l’estime de soi. Un sentiment de défaite, de colère contre soi. Se retrouver à la mauvaise place peut ternir l’ensemble de ses attitudes et jouer en sa défaveur lors de futures démarches.

Connaissance de soi

Tout entrepreneur qui se méconnaît risque de conduire son entreprise à sa chute. Toute personne qui se méconnaît risque de se retrouver dans une entreprise qui ne lui convient pas. À quoi peut donc bien servir une super performance en entrevue, si on ne peut livrer la marchandise une fois en poste? Connaître vos forces et limites permettra de viser des environnements de travail au sein desquels votre adaptation sera à son meilleur. Votre satisfaction de même.

Qu’attendez-vous pour partir à la recherche non pas d’un emploi, mais d’un milieu et d’une équipe où vos résultats personnels vous passionneront? Où votre engagement se révélera correspondre ou dépasser les attentes de l’entreprise?

Prendre son temps avant de faire le saut

Vous pensez changer d’emploi? Vous êtes en recherche active actuellement? Et si vous pensiez votre carrière à la manière d’un entrepreneur qui s’apprête à mettre en marché ses services? Pourquoi ne pas « penser » votre développement de carrière comme s’il s’agissait d’un véritable plan d’affaires? Si vous en comparez les étapes et les exigences, vous verrez qu’elles sont comparables. On ne se lance pas aveuglément dans une recherche d’emploi en scrutant les offres sur Internet. Ça, c’est du lèche vitrines. Lorsqu’on veut faire le saut vers un nouveau milieu, on doit savoir ce qu’on fait, ce qu’on veut et ce qu’on a à offrir. Si vous développez votre esprit d’entreprise et planifiez votre prochain saut de façon stratégique, non seulement vous aurez du plaisir à travailler, vous cesserez d’espérer vos deux semaines de vacances comme si c’était là l’ultime récompense à votre labeur.

Vous êtes votre propre entreprise

En vous prêtant à l’exercice entrepreneurial, vous rédigerez votre plan d’affaires. Vous présenterez votre mission professionnelle, votre vision d’affaires et les valeurs sur lesquelles elle s’appuie. Ensuite, vous nommerez vos acquis, vos compétences, vos réalisations, la valeur ajoutée à vos services, tout ce qui vous distingue de votre concurrence. Enfin, vous spécifierez votre investissement sur cinq ans, estimerez les profits. Parce qu’une carrière, c’est un engagement d’affaires en tous points.

Lorsque vous aurez ciblé votre marché, vous aurez alors identifié vos futurs clients potentiels : des entreprises où vous pourrez propulser votre marque personnelle à la hauteur de vos ambitions. Puis, votre stratégie de mise en marché se révélera, car les stratégies s’imposent d’elles-mêmes lorsqu’on a une vision. En entrevue avec vos clients potentiels, vous découvrirez qu’on sait être convaincant lorsqu’on sait pourquoi on est là, convaincu de son produit, fin prêt et passionné par la tâche à accomplir. Vous êtes votre propre entreprise. Qu’avez-vous à nous offrir?

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« Comment un employeur qui ne me connaît pas, peut-il déterminer en quelques minutes, si je serai ou non la « bonne personne? »  Pour certains, un entretien d’embauche peut sembler une science paranormale à la limite de la cartomancie. En vérité, lors d’une entrevue, on « entrevoit » beaucoup de choses.

Une rencontre « d’affaires »

Rien n’est plus transparent qu’un entretien de quelques minutes. Surtout, lorsque les interviewers sont bien préparés. Et pour que l’entretien d’embauche soit bien équilibré, de part et d’autre, vous devez aussi vous y préparer.  Si vous ne l’êtes pas, vous pouvez être assuré que ça sautera aux yeux.  Puisqu’un entretien d’embauche est une rencontre d’affaires, votre première préparation consiste à connaître la principale raison qui motive votre présence à cet entretien. Prenez le temps d’identifier une seule raison, et pas n’importe laquelle.  Recherchez celle qui vous incitera à tout risquer pour la réussite de cette entrevue.  Si vous ne trouvez rien, il vaut mieux investir à votre poste actuel et reporter votre projet.  Si cette option n’est pas envisageable, je vous invite à consulter un coach de carrière qui vous aidera à clarifier votre parcours.

La bonne personne dans le bon contexte

Si on vous a convoqué en entretien d’embauche, c’est que l’interviewer a identifié chez vous des caractéristiques recherchées pour répondre à ses besoins.  D’entrée de jeu, cette personne possède  plusieurs informations vous concernant. L’entrevue consistera d’abord à valider si ce que vous avez à offrir est bel et bien en lien avec les besoins à combler.  D’autre part, il s’agira de déterminer dans quelle mesure votre personnalité s’ajustera aux conditions associées au poste. Par exemple, l’environnement de travail, le supérieur immédiat, l’équipe. Ou encore, la culture organisationnelle, la philosophie de gestion, etc.).  Il est non recommandé et tout à fait vain d’apprendre des formulations de réponses « par cœur ». Par contre, il est de votre devoir d’identifier des réponses authentiques. Celles-ci sauront mettre en valeur vos services. La trousse d’outils La rencontre client procure une excellente préparation en ce sens.

L’entrevue:  Une photo instantanée

Retenez que 93 % de ce que vous communiquez lors d’une entrevue relève du non-verbal. Rappelez-vous la première fois que vous avez rencontré un nouvel ami ou un nouveau professeur. Quelles étaient vos premières impressions? Dès les premières minutes d’une rencontre, nous captons une foule d’informations. Celles-ci nous fournissent une véritable photo instantanée. Notre « évaluation » s’articule à partir de nos  critères « sélectifs », lesquels diffèrent d’une personne à une autre. Ainsi, la photo qu’un interviewer prend de vous, est influencée par la façon dont cette personne vous perçoit.  Aussi, par les critères fixés quant au type de personnalité recherchée pour répondre aux besoins précis du poste.  Voici les deux dimensions principales sur lesquelles investir dans votre préparation à une éventuelle entrevue « d’affaire ».

Tout ce qui parle de vous favorise l’entretien d’embauche

Vos connaissances, vos compétences, vos attitudes, vos valeurs, vos intérêts, vos expériences, vos réalisations, votre valeur ajoutée, votre façon de voir le poste offert, ce qui vous motive à faire partie de cette équipe, ce qui vous stimule à leur offrir vos services, ce sur quoi vous vous démarquez de votre concurrence, ce qui fait votre différence, ce que vous maîtrisez, les compétences que vous aspirez mettre à profit, ce qui fait que votre contribution connaîtra du succès dans cette entreprise.

Tout ce qui a trait à votre marché cible

Votre connaissance de votre client potentiel (l’entreprise visée) et de ses besoins, la problématique du secteur d’activité, la mission de l’organisation, la connaissance de ses produits et services, de ses différentes succursales, ce sur quoi ils fondent leur réussite, leurs concurrents, leurs forces et, bien sûr, la nature de vos motivations envers ce marché cible et de cette entreprise, particulièrement.

La seule façon d’obtenir un ton de voix fluide et un langage corporel cohérent lors de votre prochaine entrevue, est de miser essentiellement sur une connaissance approfondie de tout ce que vous avez à offrir.  Plus vous aurez une image « transparente » de vos services et du marché que vous ciblez, plus ce court moment sera riche en expérience.

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