Est-ce que tous les employeurs lisent la lettre de motivation?

La réponse est non. Cela dépend de chaque type d’employeur et des besoins. En cas de doute, nous conseillons d’envoyer votre lettre de présentation. Il serait dommage que votre candidature ne soit pas retenue pour la simple raison que vous n’avez pas joint une lettre de présentation.

Est-il encore important d’envoyer une lettre de motivation?

Oui et non. Cela dépend du domaine où vous postulez. Pour les métiers menant à des postes reliés au travail de bureau ou chez les professionnels, il est impératif de le faire. Vous démontrerez ainsi que vous êtes à l’aise à présenter des documents rédigés à l’ordinateur de manière professionnelle.  À l’inverse, si vous travaillez dans un domaine plutôt manuel, c’est moins pertinent. Dans les grandes entreprises de production, le service des ressources humaines exige souvent une lettre de présentation.

Quel modèle de lettre de motivation suivre?

Il existe plusieurs modèles disponibles sur Internet. Nous vous conseillons de porter attention à la provenance du modèle. Les modèles européens sont adaptés au marché européen. Si c’est votre intention d’obtenir un emploi à l’étranger, c’est parfait, mais si au contraire, vous voulez offrir vos services au Québec, choisissez un modèle québécois. Emploi-Québec offre un modèle adapté dans son Guide pratique de recherche d’emploi. Si vous préférez une version vidéo, celle de l’Université Laval est pertinente.

Les principaux éléments d’une lettre de motivation

Nous devons retrouver plusieurs éléments dans la lettre de motivation. Par exemple, la date à laquelle vous l’écrivez, la ville, le nom de la personne à qui elle s’adresse, son poste et ses coordonnées. Vous devez inscrire le poste et le numéro de référence s’il y a lieu.

Vous devez mettre en contexte l’employeur en mentionnant où vous avez pris connaissance du poste et à quel moment. Ensuite, il importe de mettre de l’avant vos compétences en lien avec le poste désiré. La formule de politesse et les salutations s’ensuivent. Signez votre lettre et inscrivez-y vos coordonnées . Insérez-la en pièce jointe pour laisser libre court à la personne de la lire ou non. Enfin, en tout temps, la lettre de présentation doit avoir une belle mise en page et la qualité du français écrit est importante.

Pour aller plus loin dans la façon de se préparer aux contacts avec les employeurs, la trousse d’outils Le contact client mise sur les éléments incontournables.  Elle porte sur la façon d’optimiser ses communications auprès d’employeurs potentiels en misant sur un plan d’action stratégique pour offrir vos services à la manière d’un entrepreneur.

Le format d’envoi de la lettre de motivation

Comme le CV, il est préférable d’envoyer la lettre par courriel, en pièce jointe, en format PDF. Cela facilitera l’ouverture du document et aucun employeur ne pourra falsifier votre document. Il existe encore des employeurs qui acceptent les envois par télécopieur, mais cette méthode tend à disparaître.

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Que vous le vouliez ou non, vous êtes un fournisseur de services

Les premiers instants sont révélateurs quant à l’impression que vous projetez sur votre interlocuteur. En adressant la formule Parlez-moi de vous, on vous invite à présenter vos services. Bien sûr, si vous ne vous percevez pas encore comme étant une personne offrant ses services aux entreprises, ce sera plus ardu de cibler les éléments sur lesquels orienter votre attention. Il vous faudra alors revoir l’attitude avec laquelle vous préparez votre recherche d’emploi.

Mettre vos services en valeur

Vos services, ce sont les caractéristiques qui définissent votre projet professionnel. Il s’agit de vos expériences de travail, vos compétences, qualités, forces, réalisations, intérêts professionnels, aspirations, motivations ou valeurs. Bref, vos services, c’est tout ce que vous avez développé depuis votre jour un sur le marché du travail. C’est votre Moi Inc. professionnel. Aussi, ce Moi Inc. vous est spécifique, car personne n’a le même parcours que vous. C’est ainsi que vous pourrez vous distinguer lorsque vous répondrez à la question « parlez-moi de vous ».

Le but de la rencontre client

L’employeur qui adresse l’invitation Parlez-moi de vous, recherche à répondre au but ultime de cette rencontre client. « Cette personne offre-t-elle des services qui correspondent à nos besoins? » En adoptant l’attitude du fournisseur de services qui rencontre un client potentiel, vous serez guidé vers une réponse adaptée. Les deux interrogations suivantes vous aideront en ce sens :

• Qu’est-ce que j’ai à offrir ?
• Quels sont les services spécifiques que je peux offrir à cette organisation en fonction de ses besoins actuels ?

Pour mieux répondre à cette deuxième question, vous devez avoir exploré votre marché cible par une bonne mise en marché de vos services.

Exemple de réponse Parlez-moi de vous

Voici la réponse formulée par une jeune personne sans expérience (et c’est là tout son intérêt). Lorsque l’employeur lui a posé la question « parlez-moi de vous » dans le cadre d’une entrevue pour un emploi d’été, voici sa réponse. D’ailleurs, j’ose imaginer ce qu’elle saura mettre en valeur dans quelques années, lorsqu’elle aura obtenu son diplôme et quelques années d’expérience…

« Je suis une personne enthousiaste qui vise les résultats d’équipe. J’aime les activités qui me permettent de prendre des initiatives, d’assumer des responsabilités et d’apporter des suggestions. J’ai contribué à l’augmentation des ventes d’une coopérative scolaire en créant une série d’affiches publicitaires qui ont doublé les visites à la coopérative. J’étudie en techniques administratives parce que le commerce de détail m’intéresse, et tout particulièrement le service à la clientèle. Je crois que c’est un beau défi de savoir présenter les produits de façon à intéresser des clients. »

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Restez spontané

Il est très facile pour un employeur ou un recruteur de voir comment une personne a su apprendre par cœur ses réponses en contexte d’entrevue. Par ailleurs, il est tellement rafraîchissant d’interviewer une personne qui répond avec son cœur, riche de ses expériences et réalisations, consciente de ses forces et compétences.

Soyez vrai, c’est d’ailleurs à votre avantage

En tout temps, sachez que votre non verbal vous appuie ou vous trahie. Vaut mieux alors savoir fonder ses propos sur de réelles motivations et croyances. Avant de postuler un emploi, demandez-vous pourquoi ce poste convoité a de l’importance à vos yeux. Si vous ne trouvez aucune réponse valable ou stimulante, sans doute serait-ce une bonne idée de continuer vos recherches ou d’investir dans votre poste actuel. Les « comment » répondre aux questions d’entrevues prennent rapidement la forme de réponses préfabriquées qui ennuient les interviewers. Une présentation fondée sur ce dont vous êtes le plus fier au plan professionnel, devrait bien vous servir.

Repères pour structurer votre présentation

Pour répondre efficacement à la question « parlez-moi de vous », présentez le nombre d’années d’expérience et les secteurs d’activités clés où figurent vos réalisations. Poursuivez avec une description sommaire de vos principales compétences et des traits de personnalité qui vous distinguent. Spécifiez vos objectifs, ce qui vous tient à cœur au travail et ce en quoi vous croyez (vos valeurs). Misez sur un bref résumé. Si vous avez déjà élaboré votre profil résumé sur LinkedIn, vous devriez être assez prêt de ce qui est important à mettre en valeur ici.

Évitez les surprises

Une bonne entrevue est celle où l’on peut communiquer et partager des informations pertinentes à une bonne prise de décision de part et d’autre. N’oubliez surtout pas de préparer trois bonnes questions que vous adresserez, à votre tour, à l’interlocuteur. Ne sous-estimez pas l’importance de celles-ci. De grâce, n’abordez pas les détails techniques. Intéressez-vous plutôt au rôle que vous auriez à jouer au sein de cette entreprise, aux défis qui pourraient vous attendre (la nature des problèmes à résoudre).

L’important, est d’obtenir le portrait le plus clair possible des priorités entourant le poste visé, si votre candidature devait être retenue. Une fois en poste, il est un peu tard pour découvrir la réalité cachée d’un poste. Sachez que si les employeurs ont parfois des surprises, vous pourriez en avoir tout autant. Magasinez donc votre futur emploi comme vous si le feriez avec votre prochaine automobile. Ou encore, votre prochaine maison, votre prochain (…), enfin, tout ce qui a suffisamment d’importance à vos yeux!

Pour vous préparer à l’entretien d’embauche et mieux répondre à la question Parlez-moi de vous, découvrez l’outil de coaching La rencontre client.

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Vous rêvez d’avoir pleinement confiance en entrevue d’embauche? Entrevue ou pas, la confiance en soi se construit lorsqu’on est soi-même convaincu de ses forces et objectifs.

Les raisons qui porteront votre confiance en entrevue d’embauche

La confiance en entrevue d’embauche est une attitude fondée sur un désir authentique de réaliser un but en plein accord avec soi. Autrement dit, un but qui fait du sens! Ainsi, avant même de postuler un emploi, il importe de répondre à la question :  En quoi ce poste semble-t-il en parfait accord avec moi? Si, spontanément, il est difficile de répondre à cette question, sans doute devrez-vous vous attarder aux véritables raisons qui motivent votre désir de quitter votre poste actuel.  Si vous souhaitez postuler l’emploi parce que vous visez une augmentation de salaire ou de plus grandes responsabilités, vous devrez répondre aisément à deux questions essentielles. La spontanéité et l’aisance de vos réponses vous permettront d’évaluer votre niveau de confiance en entrevue d’embauche.

Votre valeur ajoutée

Vous vous démarquerez lors d’une entrevue en étant le plus sincère, le plus vrai et le plus crédible. Les interviewers ont le difficile mandat de trouver la personne qui correspond le mieux au profil recherché. Outre les compétences techniques, ils rechercheront une personne qui possède des caractéristiques qui ajouteront de la valeur au rôle visé. Si vous ne connaissez pas les caractéristiques de vos concurrents (ceux qui seront en entrevue pour le même poste que vous), vous devez maîtriser les vôtres et connaître votre valeur ajoutée. Autrement dit, ce que vous pouvez apporter de plus à cette entreprise.

Des entrevues d’embauche non concluantes

Quelqu’un me demandait :  « J’ai les compétences en informatique recherchées par plusieurs entreprises. Je n’ai aucun problème à me rendre en entrevue. J’en suis à ma cinquième entrevue auprès de cinq employeurs différents, mais ça ne va pas plus loin. Qu’est-ce qui cloche? »  Le fait de posséder d’excellentes compétences techniques dans un domaine ou d’être à la fine pointe dans un secteur d’activité ne garantit pas un emploi. Une entreprise recherche le candidat idéal. C’est-à-dire, une personne qui se rapproche le plus près possible du portrait qu’elle aura défini pour répondre à ses besoins. Bien que vous connaissiez certains des critères recherchés à un poste donné, vous n’aurez jamais une image détaillée des multiples facteurs qui entrent en jeu même si vous affichez une bonne confiance en entrevue d’embauche. Cela fait partie des choses sur lesquelles vous n’avez aucun contrôle.

360 degrés sur votre attitude

Quel que soit le résultat d’une entrevue, et surtout après plusieurs entrevues infructueuses, il s’avère pertinent de faire un 360 degrés sur votre attitude.  Entre deux candidats à compétences égales, l’attitude fait souvent toute la différence.  Passez en revue chacune de vos entrevues. Observez votre attitude avec objectivité. Si cet exercice vous semble difficile, il vous serait sans doute profitable de simuler une entrevue sur vidéo. En visionnant votre façon d’être en entrevue, vous pourriez trouver là des pistes intéressantes.  Consultez un professionnel de l’orientation de carrière s’il vous est difficile de vous évaluer avec objectivité ou pour obtenir un avis éclairé. Sinon, procurez-vous nos exercices pratiques à l’aide du fichier à télécharger : 50 questions d’entrevue.

Deux questions essentielles

Voici deux questions vous permettant d’évaluer votre niveau de confiance en entrevue d’embauche.  Plus vous serez convaincu d’être au bon endroit, plus vous serez convaincant!

1. À compétences égales, qu’est-ce qui vous distingue des autres personnes offrant les mêmes services que vous?
2. Pourquoi cette entreprise, à qui vous souhaitez offrir vos services, devrait-elle vous embaucher?

L’interviewer a un sérieux problème

Les personnes qui vous reçoivent en entrevue n’ont pas pour objectif de vous piéger. Ils doivent valider si les services que vous offrez répondent aux besoins de leur entreprise. Puisqu’une entrevue est un court moment, il est donc à leur avantage de poser les questions qui leur permettront d’obtenir un maximum d’informations pertinentes. La prochaine fois que vous vous rendrez en entrevue, rappelez-vous cette phrase : « Cette personne que je vais rencontrer a un sérieux problème. » En effet, il lui manque une personne clé. Elle dispose de très peu de temps pour identifier la bonne personne. De plus, on lui confie le mandat de ne pas se tromper, car embaucher une personne qui n’est pas à sa place coûte très cher à l’entreprise. La crédibilité de l’interviewer est donc possiblement en jeu.

Votre devoir est de vous faire rassurant

Votre rôle est donc de rassurer l’interviewer préoccupé.  Vous y parviendrez en justifiant en quoi ou comment vos services répondront aux besoins de l’entreprise.  Vous vous démarquerez en spécifiant pourquoi vous êtes cette personne clé qui permettra à leur entreprise de se distinguer. Ou encore, de bien servir sa clientèle, d’optimiser sa qualité, de générer de nouvelles ventes ou de contribuer à un service hors pair.  Enfin, rappelez-vous qu’en vous rencontrant, l’interviewer a une question fondamentale en tête : « Est-ce que cette personne pourra régler mon problème »?

C’est en répondant avec conviction aux deux questions essentielles que vous ferez assurément la différence. En conséquence, vous afficherez votre pleine confiance en entrevue d’embauche.

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Le marché caché de l’emploi : là où sont les postes avant d’être affichés

Dès le départ, vous allez déterminer votre territoire géographique de recherche d’emploi. Combien de temps voulez-vous allouer à votre déplacement matin et soir ? Cet aspect mérite une réflexion. Partez ensuite à la découverte des entreprises, des employeurs et des multiples services qui tapissent ce territoire. Pour ma part, j’utilise le site Emploi-Québec, fort bien construit et très simple d’utilisation.

Une fois sur le site, cliquez sur l’onglet Trouvez une entreprise. Ceci fait, il sera possible de faire une recherche par région, en sélectionnant également les municipalités que vous souhaitez desservir. Vous pouvez également préciser votre recherche en ciblant le type d’entreprise recherchée et le nombre d’employés au sein de chacune.

Découvrir les entreprises de sa région

À coup sûr, vous ferez de belles découvertes. Cette recherche vous offrira la possibilité de découvrir plusieurs types d’entreprises dont vous ne soupçonniez peut-être pas l’existence. La plupart des entreprises répertoriées sur ce site affichent aussi leur adresse internet. En un clic, vous êtes en mesure de cibler les entreprises qui vous semblent les plus intéressantes, selon votre projet professionnel. Puis, en accord avec la stratégie de mise en marché de vos services.

En tout temps, le fait de vous démarquer vous mettra en meilleure position pour devancer la concurrence dans votre secteur. N’attendez pas les offres d’emplois affichées. Allez au-delà de ce que font la plupart des chercheurs d’emploi. En ciblant vos entreprises, celles vers lesquelles vous portez un intérêt marqué, votre recherche d’emploi sera d’autant plus motivante. Pour les employeurs, le processus de recrutement est parfois laborieux, coûteux, en plus de nécessiter beaucoup de temps. Offrir vos services avant la publication d’une offre d’emploi permettra à l’employeur d’éviter de se lancer dans une démarche de sélection ardue. Chacun y gagne. Le marché caché de l’emploi, c’est d’être à la bonne place au bon moment !

Qu’attendez-vous pour découvrir le marché caché de l’emploi?

Gardez toujours à l’esprit qu’en approchant un employeur sur le marché caché de l’emploi, vous êtes possiblement à deux pas de résoudre son plus important problème de l’heure : la recherche de la bonne personne !  Ne manquez pas la Série entreprendre sa recherche d’emploi pour mieux offrir ses services et mieux structurer la recherche d’un emploi. Vous y trouverez l’ensemble des trousses requises pour intégrer le marché du travail avec esprit d’entreprise. Cette série est la MEIP (Méthode entrepreneuriale d’insertion professionnelle).

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L’Internet et les réseaux sociaux facilitent le partage d’informations. C’est avantageux la plupart du temps. On peut informer notre cercle d’amis d’un événement à venir en l’espace de dix secondes. On peut aussi partager un album photo avec tous nos contacts en quelques clics. Cependant, on peut aussi partager quelques informations de trop avec un futur employeur. En effet, de plus en plus d’employeurs vérifient le profil des candidats en utilisant les moteurs de recherche. Il est donc primordial de s’assurer que ce qu’il trouvera sur vous sur les réseaux sociaux ne nuira pas à votre candidature.

Sur Facebook et Twitter

La meilleure chose à faire est de s’abstenir de publier des informations auxquelles vous ne voudriez pas qu’un employeur ait accès. Par exemple, on s’abstient de publier les photos d’une fête bien arrosée où l’on vous voit consommer de l’alcool ou danser sur une table. Gardez ces photos pour vos soirées entre amis. Si par contre, vous tenez absolument à partager ces photos ou ces informations, assurez-vous que seules certaines personnes y aient accès. Il est habituellement possible de changer la confidentialité de vos informations ou de votre profil sur les réseaux sociaux afin que vos informations soient privées et que seuls vos amis puissent les voir.

Faites aussi attention aux groupes que vous rejoignez ou aux pages où vous cliquez «J’aime». Cette information est en général accessible à tous et ce, même si votre profil est privé. Il serait peu professionnel que votre employeur voit que vous êtes membre du groupe des gens qui n’aiment pas se lever le matin ou du groupe des fans de la vodka.

Évitez de publier trop de statuts ou de gazouillis. Vous ne souhaitez pas inonder de messages vos amis ou vos abonnés. Publiez des choses qui vous tiennent à cœur et des remarques pertinentes. Il est peu pertinent de savoir qu’à 7 h 05 vous vous faites un sandwich et qu’à 7 h 10 vous regardez la télévision. Évitez aussi les messages négatifs. Les gens finiront par croire que vous n’êtes jamais contents.

Sur les forums de discussion

Conservez un langage respectueux en tout temps. Malgré l’anonymat qu’offre parfois Internet, il peut être facile de retracer vos commentaires avec votre adresse courriel. Vous ne souhaitez probablement pas qu’un de vos commentaires rempli de blasphèmes ou d’insultes refasse surface.

Courriel

Votre adresse courriel doit refléter votre professionnalisme. Il est judicieux de choisir une adresse sobre qui inclut votre prénom et votre nom de famille. Des adresses telles que rageagainstthemachine666 ou encore mazda_4ever n’envoient pas une bonne image de vous.

Finalement, respectez la nétiquette en tout temps sur les médias sociaux. Après tout, c’est le minimum à faire pour avoir une image professionnelle sur le web. Rappelez-vous aussi que rien ne s’efface complètement sur Internet. Il est plus facile de s’abstenir de publier quelque chose que de tenter de l’effacer par la suite. Aussi, les règles de confidentialité et de partage de l’information des réseaux sociaux changent constamment. Assurez-vous de vous tenir à jour à ce sujet afin que ce qui est personnel le reste et que ce qu’un employeur verra sur vous ne le fera pas changer d’opinion à votre sujet.  Le contact client, est une trousse qui peut aussi vous guider sur la façon de bien structurer votre façon d’approcher les employeurs, de sorte à vous démarquer dans votre recherche d’emploi.

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