Durant mes premières années d’intervention en entreprise, je me demandais pourquoi certaines personnes visées par une perte d’emploi semblaient perdre, presque d’un coup, l’estime d’elles-mêmes. En accueillant le récit de ces gens, j’ai tôt fait de réaliser combien l’on devient identifié à son travail, surtout lorsque celui-ci vient combler nos besoins les plus fondamentaux.

L’entreprise : un idéal

Lors d’une visite d’usine, je regardais les derniers employés encore en poste, occupés à démanteler l’équipement industriel qui venait d’être vendu. J’examinais chacun de ces visages éteints suite à l’annonce de la perte d’emploi. Je compris, alors, ce qu’était la force, le pouvoir d’une entreprise. Et, à la fois, tout le danger qui guette celui ou celle qui en fait son unique raison de vivre.

L’entreprise comme identité

Tous les besoins fondamentaux d’une personne peuvent se retrouver comblés au sein d’une même entreprise. D’abord, les besoins physiologiques, puis les besoins de sécurité, le besoin de liens sociaux et d’appartenance, le besoin d’estime. Et enfin, ceux associés à la réalisation puis à l’accomplissement. L’entreprise devient alors un port d’attache identitaire, un univers qui alimente l’essentiel vital chez l’individu. Cela crée une forme de dépendance excessive au milieu.

Lors d’une fermeture d’entreprise, en plus si on démantèle celle-ci de l’intérieur, il est facile de s’imaginer combien une personne peut se sentir effondrée. Puis, perdre rapidement estime d’elle-même. Lorsque les repères environnementaux disparaissent, lorsque les seuls liens que nous avons à autrui n’existent plus… Lorsque l’horaire de travail ne gère plus le quotidien de nos vies, à quoi peut-on se rattacher pour se sentir exister?

Tout sacrifier à l’entreprise

Combien de fois ai-je entendu : Mon travail, c’était toute ma vie! Maintenant, je ne suis plus rien! J’ai tout sacrifié à cette compagnie : ma vie, ma femme, mes enfants, ma santé. Suite à la perte d’emploi, je me retrouve complètement démuni, mes seuls amis étaient ici!

S’éveiller à l’importance des autres dimensions de sa vie

Nous consacrons beaucoup de temps au travail. Nous y laissons aussi beaucoup de nos énergies, de nos aspirations et de notre vie. Le travail peut être une source réelle de satisfaction et comporter des défis stimulants qui nous incitent à déployer notre potentiel. Le travail peut être une opportunité extraordinaire d’élargir nos horizons, d’affirmer notre créativité et nous sentir vivants. En aucun cas, pourtant, devrions-nous sous-estimer l’importance des autres dimensions de notre vie.

Devenir conscient

La plus solide des entreprises peut s’effondrer, être achetée, déménager ses activités à l’étranger et ce, pour une foule de bonnes raisons. L’actualité économique et financière nous apprend que tout est éphémère, conditionnel, fragile et résolument virtuel, nul est à l’abris d’une perte d’emploi. Profitons de la diversité des milieux de travail pour exprimer nos forces, notre créativité et développer nos compétences. Réalisons nos projets avec un désir véritable de mettre à profit le meilleur de nous-mêmes. Amusons-nous à créer des possibilités pour nous, pour autrui, localement, mondialement. Et soyons responsables envers nous-mêmes : aimons-nous assez pour ne pas mettre tous nos œufs dans le même panier.

Pour mieux accompagner vos clients à travers les différentes étapes du deuil d’un emploi, n’hésitez pas à découvrir ici notre trousse spécialisée sur cette thématique.

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Est-ce que tous les employeurs lisent la lettre de motivation?

La réponse est non. Cela dépend de chaque type d’employeur et des besoins. En cas de doute, nous conseillons d’envoyer votre lettre de présentation. Il serait dommage que votre candidature ne soit pas retenue pour la simple raison que vous n’avez pas joint une lettre de présentation.

Est-il encore important d’envoyer une lettre de motivation?

Oui et non. Cela dépend du domaine où vous postulez. Pour les métiers menant à des postes reliés au travail de bureau ou chez les professionnels, il est impératif de le faire. Vous démontrerez ainsi que vous êtes à l’aise à présenter des documents rédigés à l’ordinateur de manière professionnelle.  À l’inverse, si vous travaillez dans un domaine plutôt manuel, c’est moins pertinent. Dans les grandes entreprises de production, le service des ressources humaines exige souvent une lettre de présentation.

Quel modèle de lettre de motivation suivre?

Il existe plusieurs modèles disponibles sur Internet. Nous vous conseillons de porter attention à la provenance du modèle. Les modèles européens sont adaptés au marché européen. Si c’est votre intention d’obtenir un emploi à l’étranger, c’est parfait, mais si au contraire, vous voulez offrir vos services au Québec, choisissez un modèle québécois. Emploi-Québec offre un modèle adapté dans son Guide pratique de recherche d’emploi. Si vous préférez une version vidéo, celle de l’Université Laval est pertinente.

Les principaux éléments d’une lettre de motivation

Nous devons retrouver plusieurs éléments dans la lettre de motivation. Par exemple, la date à laquelle vous l’écrivez, la ville, le nom de la personne à qui elle s’adresse, son poste et ses coordonnées. Vous devez inscrire le poste et le numéro de référence s’il y a lieu.

Vous devez mettre en contexte l’employeur en mentionnant où vous avez pris connaissance du poste et à quel moment. Ensuite, il importe de mettre de l’avant vos compétences en lien avec le poste désiré. La formule de politesse et les salutations s’ensuivent. Signez votre lettre et inscrivez-y vos coordonnées . Insérez-la en pièce jointe pour laisser libre court à la personne de la lire ou non. Enfin, en tout temps, la lettre de présentation doit avoir une belle mise en page et la qualité du français écrit est importante.

Pour aller plus loin dans la façon de se préparer aux contacts avec les employeurs, la trousse d’outils Le contact client mise sur les éléments incontournables.  Elle porte sur la façon d’optimiser ses communications auprès d’employeurs potentiels en misant sur un plan d’action stratégique pour offrir vos services à la manière d’un entrepreneur.

Le format d’envoi de la lettre de motivation

Comme le CV, il est préférable d’envoyer la lettre par courriel, en pièce jointe, en format PDF. Cela facilitera l’ouverture du document et aucun employeur ne pourra falsifier votre document. Il existe encore des employeurs qui acceptent les envois par télécopieur, mais cette méthode tend à disparaître.

La série Entreprendre sa recherche d’emploi du site Kitdecoaching est une méthode entrepreneuriale d’insertion professionnelle qui a fait ses preuves sur plus de 20 ans ! De nombreux coachs ont été formés à cette approche dynamique et adaptée à une variété de clientèles.

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Certains auteurs distinguent l’estime de soi de la confiance en soi. Pour certains, la confiance en soi est l’évaluation réaliste et ponctuelle qu’on possède les ressources nécessaires pour affronter une situation donnée. D’autres décrivent l’estime de soi comme étant le résultat d’une auto-évaluation, d’un baromètre révélant dans quelle mesure nous vivons en concordance avec nos valeurs.

Importance de la confiance en soi

Que l’on soit en emploi ou en recherche d’emploi, il est important d’avoir confiance en soi, en ses capacités. Puisque nous sommes dans une ère où la compétition est omniprésente, il faut savoir tirer son épingle du jeu et devenir indispensable au sein d’une équipe de travail. De ce fait, lorsqu’un employeur rencontre plusieurs candidats en entrevue, il aura tendance à faire confiance à la personne qui a développé une bonne confiance en soi et en ses capacités. Il en va de même pour les nouveaux projets. Le patron sera plus enclin à les proposer à un employé qui démontre de la confiance en soi. Cela pourrait même vous avantager quand viendra le temps de parler d’avancement au sein de l’entreprise. Mais comment arriver à générer cette confiance en soi?

Mieux vous connaître

Faites le bilan de vos qualités et défauts. Identifiez vos forces et limites. Soyez en mesure de parler de votre personnalité, de vous décrire. Sur le plan professionnel, dressez la liste de vos compétences. Situez vos barrières-défis et fixez des objectifs en conséquence. Déterminez quelles sont vos clés de motivation afin de mieux savoir où mettre l’accent dans votre développement de carrière. Découvrez votre style de communication, pour devenir plus conscient de l’effet de votre personnalité sur autrui. Une meilleure connaissance de soi vous permettra de mieux vous mettre en valeur.

Noter vos bons coups

Pour développer la confiance en soi, il faut se rappeler ses bons coups. La tâche est plus difficile si nous n’avons jamais pris le temps de les noter. Prenez l’habitude de noter les réussites petites ou grandes quand vous les vivez. Vous pouvez les conserver dans un endroit (journal de bord, boîte avec mémos à l’intérieur, post-it, etc.) et les ressortir quand le moral est à plat. Conservez aussi les bons commentaires de vos collègues, amis, clients. Les lettres de recommandation de vos anciens patrons et les courriels de remerciement de vos clients en sont un bel exemple.

Transformez votre vocabulaire

Si un chirurgien vous dit : « Je pense que je serai capable de faire cette opération… », vous ne serez probablement pas rassuré. C’est naturel, nous faisons confiance à ceux qui projettent la confiance en soi. Si par contre il vous dit : « Je serai en mesure de faire cette opération, je l’ai fait à plusieurs reprises par le passé…», vous serez probablement davantage rassuré. C’est pareil pour vous : surveillez vos choix de vocabulaire, soyez affirmatif, rassurant pour vous et pour autrui!

L’effet du miroir

Lorsque vous vous trouvez devant le miroir, regardez-vous droit dans les yeux. Si vous prolongez l’exercice plus que quelques secondes cela donne parfois le vertige, mais persistez. Gardez une posture droite, les épaules arquées vers l’arrière et souriez-vous. Ce simple geste peut contribuer à améliorer grandement l’image que vous avez de vous-même, donc améliorer votre confiance en soi. Soignez votre apparence, pas pour les autres, mais pour vous. Soyez à votre goût!  En tout temps, votre attitude fera la différence.

Rester branché

Renseignez-vous sur différents sujets. Vous serez alors plus à l’aise d’échanger avec les autres et cela vous empêchera de vous sentir à l’écart. Vous serez intéressant à écouter et intéressé à en apprendre sur ce que les autres ont à dire. Soyez ouvert à la formation continue, ça permet d’améliorer vos compétences, de rencontrer des gens et de vous sentir plus confiant.

Sortir de sa zone de confort

Plongez, foncez, essayez de nouvelles choses! Proposez-vous pour remplacer un collègue qui n’est pas disponible. Soyez le chef d’orchestre d’un nouveau projet. Plus vous aurez vécu des expériences nouvelles, moins elles vous feront peur. Vous serez un atout pour un employeur et cela permettra, à coup sûr, de gagner confiance en vous.

Un peu de lecture pertinente

Le roman intimiste Désorientés et heureux vous fera découvrir comment deux êtres gagnent confiance en eux en profitant chacun de l’expérience de l’autre.

La joie malgré tout renferme différentes thématiques visant à cultiver la joie de s’aimer, d’aimer et miser sur le meilleur de soi. Écrit avec sensibilité, intimité et bienveillance, cet ouvrage vous permettra d’interroger certains aspects de votre vie afin d’en déployer l’essentiel.

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Répondre à ses besoins primaires, c’est s’assurer des fondements qui permettent de s’accomplir professionnellement, de viser et atteindre des objectifs personnels nourrissants.

En coaching professionnel, on s’intéresse beaucoup aux besoins du client en termes de cibles visées.  Un client aspire à relever des défis, affirmer son leadership, sa créativité, son esprit d’entreprise, etc. Mon client exprime alors des besoins d’ordre professionnels.

La relation de coaching misera donc sur les conditions entourant la satisfaction de ces besoins dans l’organisation où ce dernier travaille. Si mon client est à la recherche d’un emploi, ces besoins exprimés préciseront ce qu’il vise à  mettre à profit dans un prochain emploi.

Or, lorsqu’on parle de besoins primaires, on recadre le client vers des éléments « vitaux ». Les besoins fondamentaux sont les premiers à partir desquels on peut greffer une variété de besoins ou désirs secondaires.

Les besoins primaires peuvent sembler, à première vue, comblés. Or, ils peuvent être sous-satisfaits, voire même sur-satisfaits.

Le cas Dominique : besoins intellectuels

Jeune étudiant, Dominique présentait un profil anxieux et incapable de prendre une décision face un choix de cheminement professionnel. Situation « normale » ou fréquente, direz-vous. Or, l’expérience nous apprend que sous une apparente normalité se cache souvent des causes ou motifs occultés.

Un client peut véritablement ne pas être conscient des conditions nourrissant la problématique exposée. Lorsqu’on a le nez collé sur l’arbre, impossible de voir la forêt.

L’évaluation des besoins de Dominique a permis d’identifier un grand besoin de s’isoler pour étudier, avoir une place à lui pour apprendre et pour se concentrer.

En habitant en alternance chez ses parents à raison d’une semaine sur deux, Dominique ne souhaitait déplaire à aucun d’eux.  Il voulait à tout prix éviter les possibles chicanes entre ses parents et ce choix par alternance était pour lui la meilleure solution. Or, chez son père, il n’avait aucun espace personnel bien à lui où se retirer, s’identifier.

L’évaluation des besoins fondamentaux permit à Dominique d’établir un dialogue acceptable avec ses parents. Il put envisager des alternatives convenant à ses besoins et ce, sans déplaire à ses parents.

Le cas Jacinthe : besoins spirituels

Professionnelle à la recherche d’un projet de retraite active, Jacinthe consulta, motivée à l’idée d’ouvrir ses horizons vers de la nouveauté.  L’évaluation de ses besoins conduisit à une discussion révélatrice concernant ses valeurs et l’importance de s’engager face à celles-ci.

Ses découvertes et explorations en lien avec la recherche d’un véritable sens à sa vie, la fit entreprendre un bilan de vie à travers lequel elle a pu traduire certaines blessures personnelles en occasions de croissance.  Puis, se pardonner ce qu’elle considérait être des erreurs de parcours, non acceptées et déniées.

Plus d’une histoire de cas révèle l’importance de revenir à la base, à l’essentiel avant d’entreprendre de nouveaux projets.

Une trousse de coaching pertinente

Que diriez-vous d’une trousse de coaching donnant accès à une grille permettant d’évaluer si les besoins primaires de vos clients sont sous-satisfaits ou sur-satisfaits?

Un client qui sous-satisfait ses besoins vivra des conséquences inévitables, dans l’un ou l’autre des secteurs de sa vie. Même chose s’il sur-satisfait ses besoins. On sait tous que viser l’équilibre nous permet de mieux apprécier nos expériences de vie.

La trousse que nous utilisons renferme 41 besoins répartis sous cinq échelles: les besoins spirituels, sociaux, émotifs, intellectuels et physiologiques. À chacune de ces échelles sont associés de 6 à 12 besoins différents.

La pyramide de Maslow

Si vous faites un certain lien entre la Grille intégrée des besoins primaires et la Pyramide d’Abraham Maslow, c’est tant mieux, car il y en a un.

Deux autres outils complètent la trousse. Ils permettent au client de s’approprier ses résultats et de fixer des pistes de changement et de développement.

Cette trousse est utile en auto-coaching, par toute personne qui mise sur son développement personnel. En effet, rappelons-nous qu’en chacun de nous séjourne un coach véritable, lorsqu’on prend le temps d’y faire appel.

Découvrez la trousse "Les besoins fondamentaux"       La trousse d'exploration des valeurs

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Le marché caché de l’emploi : là où sont les postes avant d’être affichés

Dès le départ, vous allez déterminer votre territoire géographique de recherche d’emploi. Combien de temps voulez-vous allouer à votre déplacement matin et soir ? Cet aspect mérite une réflexion. Partez ensuite à la découverte des entreprises, des employeurs et des multiples services qui tapissent ce territoire. Pour ma part, j’utilise le site Emploi-Québec, fort bien construit et très simple d’utilisation.

Une fois sur le site, cliquez sur l’onglet Trouvez une entreprise. Ceci fait, il sera possible de faire une recherche par région, en sélectionnant également les municipalités que vous souhaitez desservir. Vous pouvez également préciser votre recherche en ciblant le type d’entreprise recherchée et le nombre d’employés au sein de chacune.

Découvrir les entreprises de sa région

À coup sûr, vous ferez de belles découvertes. Cette recherche vous offrira la possibilité de découvrir plusieurs types d’entreprises dont vous ne soupçonniez peut-être pas l’existence. La plupart des entreprises répertoriées sur ce site affichent aussi leur adresse internet. En un clic, vous êtes en mesure de cibler les entreprises qui vous semblent les plus intéressantes, selon votre projet professionnel. Puis, en accord avec la stratégie de mise en marché de vos services.

En tout temps, le fait de vous démarquer vous mettra en meilleure position pour devancer la concurrence dans votre secteur. N’attendez pas les offres d’emplois affichées. Allez au-delà de ce que font la plupart des chercheurs d’emploi. En ciblant vos entreprises, celles vers lesquelles vous portez un intérêt marqué, votre recherche d’emploi sera d’autant plus motivante. Pour les employeurs, le processus de recrutement est parfois laborieux, coûteux, en plus de nécessiter beaucoup de temps. Offrir vos services avant la publication d’une offre d’emploi permettra à l’employeur d’éviter de se lancer dans une démarche de sélection ardue. Chacun y gagne. Le marché caché de l’emploi, c’est d’être à la bonne place au bon moment !

Qu’attendez-vous pour découvrir le marché caché de l’emploi?

Gardez toujours à l’esprit qu’en approchant un employeur sur le marché caché de l’emploi, vous êtes possiblement à deux pas de résoudre son plus important problème de l’heure : la recherche de la bonne personne !  Ne manquez pas la Série entreprendre sa recherche d’emploi pour mieux offrir ses services et mieux structurer la recherche d’un emploi. Vous y trouverez l’ensemble des trousses requises pour intégrer le marché du travail avec esprit d’entreprise. Cette série est la MEIP (Méthode entrepreneuriale d’insertion professionnelle).

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Ce dernier a été le premier a édicter les règles de cette activité qui consiste à réunir des gens autour d’une table afin que ceux-ci émettent le plus d’idées possible, sans craindre la critique ou le jugement des autres. De cette quantité d’idées pouvait jaillir, soutenait-il, l’idée du siècle.

Les grands principes du brainstorming ont traversé le temps. En ce moment même, des gens enfermés dans des salles de conférence de tours de bureaux s’adonnent à l’exercice.

Or, cette conception du brainstorming ne fonctionnerait pas. En effet, il semble que faire germer les bonnes idées soit un art un peu plus complexe qu’un simple tour de table devant un tableau blanc. Et les premières études qui ont démontré l’inefficacité du brainstorming datent de… 1958!

De ces études, on peut aujourd’hui tirer deux conclusions : Osborne avait raison sur le fait que les gens accouchent de meilleures idées quand ils se regroupent, mais il se trompait sur tout le reste.

En fait, il faut plus qu’un brainstorming classique pour créer les conditions gagnantes à l’innovation. Lors de votre prochaine séance de remue-méninges, retenez ces quelques éléments :

1. Brainstorming seul, puis en groupe

Il semble qu’il soit plus efficace de développer d’abord ses idées en solo, ou en petits groupes de deux ou trois personnes. La pression sociale fait en sorte que bien des gens sont intimidés par les grands groupes et préfèrent laisser les autres s’exprimer.

2. Alimentez les critiques!

On organise un brainstorming que lorsque tout le monde a des idées en poche. Or, une fois « l’assemblée ouverte », oubliez le principe de suspendre son jugement comme l’avait édicté Osborne. Des chercheurs ont plutôt démontré que c’est du débat que jaillissent les meilleures idées. C’est lorsque les idées des autres sont critiquées, mises à l’épreuve, réfutées ou enrichies que l’on peut aller au-delà des banalités, des évidences.

3. Une certaine intimité

Favoriser la critique des idées des autres demande cependant une certaine ouverture de la part de tous. Seize étrangers risquent d’avoir un peu de réticence à juger leurs homologues. Voilà pourquoi les meilleures idées viennent de groupes dont les membres partagent entre eux une certaine intimité. Sans nécessairement avoir élevé les cochons ensemble, ils sont à tout le moins suffisamment à l’aise pour débattre de façon constructive.

4. Miracle à la machine à café!

Planifier une séance de brainstorming, c’est bien. Mais la créativité au sein d’une organisation fait partie des choses que l’on ne peut pas mettre à l’agenda. C’est dans l’air. Favoriser les échanges entre les gens, autour de la machine à café ou de la photocopieuse, partager des documents, des lectures, un bureau… C’est à n’importe quel moment, au contact des autres, que les idées apparaissent.

Découvrez nos trousses d’outils de coaching, pour être efficace dans tout!

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