Une pierre jetée dans une étendue d’eau calme et paisible crée aussitôt une onde qui perturbe l’ordre établi, l’état connu. Un seul changement peut avoir des répercussions gigantesques sur un environnement. Et ceci rend tout à fait intéressant les enjeux de chaque décision, quel que soit le milieu. J’ai consacré trois années de recherche sur la gestion des changements. Jamais cette thématique ne m’a ennuyée un seul instant.

Lorsqu’on intervient auprès des personnes, le changement s’affiche comme élément incontournable. Et dire qu’on peut en compter des transitions au cœur de l’aventure humaine. Le changement entraîne des renoncements, de l’excitation, des angoisses et parfois même des crises. Alors que nos vies sont éphémères et que l’impermanence est manifeste, je demeure encore étonnée de voir combien de gens ont de la résistance au changement, tant dans leur vie personnelle que professionnelle.

Le refus du changement

Face à un changement imposé, la plupart des personnes vivent un choc. Elles sont bouleversées et refusent d’accepter la situation, le changement étant vécu comme une menace. Par exemple, si on pense à l’annonce d’une fermeture d’entreprise, les énoncés suivants peuvent décrire une résistance au changement :

• Refuser : Ce n’est pas possible ! Ils ne le feront pas !
• Nier : Ça va se passer, ça va se tasser. Ça ne peut m’arriver ou arriver chez nous.
• Minimiser : Ce n’est pas grave, il y a seulement quelques petits ajustements à faire. Quelqu’un va renverser cette décision.
• Sublimer : Comme c’était mieux dans le temps !

La résistance au changement

La résistance au changement est une étape saine qui vise à se défendre d’une intrusion extérieure perçue comme une possible menace à notre stabilité. On peut se sentir menacé de plusieurs façons : faire le deuil d’un emploi, un accident, une maladie, une limitation fonctionnelle, la perte d’un être cher, une modernisation d’équipement en entreprise, une restructuration des tâches. Les énoncés suivants pourraient s’apparenter à une résistance au changement :

• Je ne comprends pas ce que j’ai à faire ou ce que l’on me demande de faire.
• Pourquoi devrais-je faire cela.
• Il m’est impossible de le faire.
• J’ai peur des expériences passées douloureuses.
• Je crains de perdre les bénéfices ou les privilèges acquis.
• Je ne veux pas faire face à un futur incertain.
• C’est à l’encontre de mes valeurs.
• Je n’ai pas de problèmes, mais vous en avez.

La résistance au changement amplifie les angoisses personnelles. On peut alors vouloir chercher un coupable à blâmer. C’est sans doute l’étape où on se sent le plus vulnérable, où l’on risque de ressentir certains troubles physiques, psychologiques ou émotionnels pouvant entraîner une maladie ou une fragilisation de notre système immunitaire.

L’exploration du changement

Une personne arrive à l’étape d’explorer le changement lorsqu’elle choisit d’accepter la situation en se tournant vers l’avenir. Bien sûr, chaque personne trouve son propre rythme dans le changement. L’indice le plus apparent à cette étape est l’accès à un regain d’énergie. On se sent en meilleure position pour prendre des risques ou pour envisager le futur. Plutôt que de se laisser envahir, appesantir par la situation ou sombrer dans l’apathie, la personne accède à son registre de pulsions de vie qui l’incite à devenir plus active. On commence alors à :

• explorer de nouvelles options ou nouvelles méthodes de travail
• se fixer des objectifs, un plan d’action
• identifier les moyens dont on dispose
• examiner des solutions de rechange
• mettre à l’épreuve de nouvelles alternatives

L’engagement

En s’engageant, la personne dépasse ses barrières, identifie de nouvelles façons de procéder et de s’adapter à la situation. La personne choisit de se concentrer sur une nouvelle ligne d’actions : assurer autrement ses fonctions, modifier son comportement ou attitudes, acquérir de nouvelles connaissances, se réorienter sur le marché du travail, envisager un déménagement, etc. Lorsque la personne est parvenue à s’engager, on peut alors dire qu’elle s’est adaptée au changement.

La trousse d'outils Les barrières-défis, ça m'intéresse!

La peur comme frein au changement

Le phénomène de la peur freine la plupart des transitions : la peur de l’inconnu. Aussi, la peur de voir transformer nos façons de fonctionner, de voir notre sécurité menacée, la peur de se sentir impuissant ou angoissé. Avoir le sentiment que notre vie nous échappe, la peur de se sentir maladroit, gêné et d’être jugé par autrui… Bien sûr, plus on sera confiant face à la vie, en accord avec soi, large d’esprit, curieux, ouvert à la nouveauté, meilleur sera notre engagement face au changement.

Les bénéfices de l’acceptation

Accepter le changement, c’est accepter les choses telles qu’elles sont. Telle qu’elles se présentent. Cela ne signifie pas qu’il faille éviter de fournir nos commentaires, présenter des alternatives, négocier certaines modalités, identifier des possibilités. Nous résistons souvent à une variété de choses que nous ne pouvons changer ou auxquelles on ne peut échapper. Face à celles-ci, une responsabilité nous incombe : il nous revient de faire un travail d’acceptation en transformant la façon dont nous percevons la situation. Nous risquons sinon de devenir la principale victime du changement en cours. Et c’est probablement beaucoup plus pénible à vivre que de s’investir dans l’acceptation. Même si nous n’épousons pas spontanément le changement, on en retire assurément un jour ou l’autre beaucoup plus de bénéfices pour soi que d’inconvénients. C’est du moins ce que je vous souhaite.

Deux livres pour vivre une expérience optimale du changement 

La joie malgré tout renferme différentes thématiques visant à cultiver la joie de s’aimer et apprendre à miser sur le meilleur de soi. Écrit avec sensibilité, intimité et bienveillance, cet ouvrage vous permettra d’interroger certains aspects de votre vie afin d’en déployer l’essentiel.

Le roman intimiste Désorientés et heureux vous fera découvrir comment deux êtres se servent de leurs défis de vie pour se recréer et enfin découvrir de nouveaux projets porteurs de sens.

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Les défis de vie sont nombreux au cours d’une existence. Ils nous permettent de mettre à profit des ressources insoupçonnées.

La méconnaissance de soi

Chaque personne en coaching apprend quelque chose d’important sur elle-même. Nous nous connaissons vraiment très peu. La raison en est simple. Nous consacrons une grande quantité de notre énergie et de notre temps à notre environnement. Nos différents rôles occupent une place prépondérante dans nos vies. On ne doit pas se surprendre d’avoir si peu de temps pour soi. En conséquence, c’est dans les moments de crise, de deuil ou tout moment de transition qu’on peut tourner le regard vers soi pour créer de l’ordre. Bien sûr, faire le point, prendre du recul aident à mieux se connaître. Donc, à prendre des décisions convenables et réalisables.

Accéder à notre plein potentiel

Lors d’une transition, ce qu’on avait ignoré refait parfois surface. Parfois, cela freine la transition et devient une barrière. Autrement, cela annonce une véritable occasion de dépassement. Et cela, c’est le plus intéressant, car on sous-estime notre capacité à évoluer, se dépasser et développer ainsi son potentiel. C’est pourquoi, il importe de mettre en lumière ces « barrières-défis » que l’on porte en soi et qui sont de véritables occasions de développement personnel.

Un moment de réflexion profitable

Chaque transition impose une bonne réflexion. Un accompagnement éclairé permet de mettre en lumière ce qui freine le parcours. Selon plusieurs de mes clients, à leur grande surprise, la réflexion sur les barrières-défis ne sert pas qu’à comprendre la situation présente. Cela est utile à mieux intégrer les expériences du passé. Le mot défi est important, puisqu’il présente la situation de manière positive. À l’inverse du mot faiblesse, la barrière-défi est plutôt présage d’une limite qui tombera dès que le défi sera relevé. Comme coach, notre rôle est de permettre à la personne de dépasser ses limites et accéder ainsi à un meilleur sentiment d’efficacité personnelle.

Déconstruire les perceptions

À l’aide d’un outil papier affichant 92 barrières-défis, nous invitons le client à en cocher 5 face auxquelles il éprouve des difficultés, des peurs. Il est important de vérifier quelle signification la personne accorde à chaque élément identifié. À quoi fait-elle référence? Quand a-t-elle été confrontée à cette difficulté? Par exemple, la peur de l’âge revient fréquemment. Quand je questionne sur ce que signifie cette peur, certains me répondent que plus ils vieillissent, moins ils pourront être sélectionnés pour un poste. Ils croient que les employeurs préféreront embaucher des jeunes. Il s’agit là de perceptions. Le client est convaincu que sa barrière-défi est une limite.

Le coach favorise la mise en relief de la barrière-défi. Il permet au client de prendre du recul face à ses perceptions de sorte à les déconstruire. Puisqu’il y a toujours deux côtés à une médaille, l’âge est synonyme d’expérience, sagesse et crédibilité.

Utiliser positivement les expériences du passé

On constate que derrière chaque limite ou faiblesse se cache une force. Il revient au coach d’aider le client à mettre en lumière cette force. En auto-coaching (devenir son propre coach), vous pouvez faire de même. Une barrière identifiée est une limite à demi dépassée.

En réalisant l’activité des barrières-défis certaines personnes se rendent compte qu’elles sont confrontées à leurs limites depuis longtemps. Souvent, il s’agit de blessures passées qui refont surface lors de moments déstabilisants. Une fois les limites identifiées, on procédera à la confection d’une liste d’épreuves déjà surmontées. En situant celles-ci, on peut transposer ses propres solutions à la situation en cours. En effet, se pointent alors des moyens concrets pour se dépasser et ainsi optimiser son potentiel.

Apprendre à s’aimer

Un livre qui révèle toute la joie de s’aimer

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Expérience en laboratoire

Lors de sa première expérience, Rosenthal demande à deux groupes d’expérimentateurs (des étudiants), de tester la performance de rats lors d’exercices au sein d’un labyrinthe. Au premier groupe d’étudiants, on confie un échantillon de rats en décrivant ceux-ci de spécialement intelligents. On doit donc s’attendre à des résultats remarquables de leur part. Or, on signale ensuite à six autres étudiants que le deuxième échantillon de rats n’a rien d’exceptionnel. Puis, on ajoute que pour des causes génétiques, il est fort probable que ces rats auront du mal à trouver leur chemin dans le labyrinthe.

Prophétie auto-réalisatrice

Les résultats confirmèrent très largement la prophétie auto-réalisatrice effectuée par Rosenthal. Certains rats du deuxième groupe ne quittent même pas la ligne de départ. Après analyse, il s’avère que les étudiants qui croyaient que leurs rats étaient particulièrement intelligents, leur ont manifesté de la sympathie, de la chaleur, de l’amitié. Inversement, les étudiants qui croyaient que leurs rats étaient stupides ne les ont pas entourés avec autant d’affection. L’hypothèse de base de l’expérience de Rosenthal est que les préjugés d’une personne sur le comportement d’une autre deviennent une prophétie auto-réalisatrice. Il suffit d’avoir émis ce préjugé pour qu’il se réalise. Il ne s’agit pas de magie, mais de la force que peuvent avoir les attentes sur le comportement.

Expérience en milieu scolaire

Rosenthal a par la suite testé son hypothèse dans une école publique primaire située aux États-Unis. Les élèves ont été répartis selon trois niveaux d’aptitudes: rapide, moyen et lent. Avant le début de l’année scolaire, tous les élèves de l’école ont passé un test standard non-verbal d’intelligence. Un test qui a été présenté aux enseignants comme un prédicteur de l’épanouissement intellectuel des élèves. Les noms des enfants désignés comme étant prometteurs, et pour lesquels on prévoyait un développement intellectuel important au cours de l’année, ont été communiqués aux enseignants. Mais en réalité, ces étudiants avaient été désignés par tirage au sort. Il n’y avait aucun lien réel avec leurs résultats. Aucune autre information n’a été donnée à l’enseignant attitré à ce groupe.

Résultats comparables à ceux obtenus en laboratoire

Les résultats confirment la prophétie auto-réalisatrice. Après la première année, les élèves du groupe expérimental se sont comportés comme les super souris. Ils ont fait preuve d’un avantage significatif. Ils ont augmenté leurs résultats, non seulement au test d’intelligence, mais, également, au plan scolaire. Après la deuxième année, les plus jeunes du groupe expérimental ont perdu cet avantage. En effet, cela s’est produit lorsqu’ils n’étaient plus en contact direct avec l’enseignant qui les considérait comme susceptibles de s’épanouir. Les plus âgés, moins influençables, ont continué à développer l’avantage acquis. En conclusion, les enfants dont l’enseignant exige davantage, vu leur potentiel, font effectivement des progrès plus grands.

Le pouvoir de nos projections

La prophétie auto-réalisatrice fonctionne à deux sens. Quelqu’un peut vous confier ses préjugés négatifs à l’égard d’une personne et teinter ainsi votre regard envers celle-ci. Cette chaîne d’influence peut colorer un groupe, une société, une nation. Cela peut faire en sorte qu’il devient difficile de distinguer la réalité de l’illusion. Aussi, c’est ainsi qu’une relation parent-enfant peut se construire. C’est-à-dire sur des affirmations, des projections, des illusions ou des peurs qui gouvernent l’univers parental. Et pourtant, rien de tout cela n’appartient à l’enfant, puisqu’il s’agit d’un matériel conscient et inconscient auquel l’adulte aura donné raison.

La façon dont nous interprétons la réalité

Par exemple, un jeune enfant privé régulièrement de l’attention de ses parents apprendra à décoder : je n’ai aucun intérêt; ni valeur aux yeux de mon environnement. Donc, je ne vaux rien. Pourtant, aucune communication verbale n’a permis de traduire ce sentiment. Que ce sentiment soit vrai ou non a peu d’importance en soi. Dans la réalité, le jeune enfant a adopté cette croyance et celle-ci est devenue la paire de lunettes à partir de laquelle il se regarde et regarde le monde. Il en va de même d’un gestionnaire qui priverait son équipe de toute forme de reconnaissance ou de rétroaction constructive.

Nous sommes des êtres de liens

Le lien à autrui, quelle que soit sa nature, est chargé d’informations directement transmises et ce, que vous en soyez conscient ou pas. Ainsi, pour bonifier ses habiletés relationnelles, il importe de retenir que:

• Plus vous devenez conscient de vos pensées, c’est-à-dire de votre discours mental face à un événement ou face à une personne, plus vous pouvez choisir de donner raison ou pas à ce discours et le transformer.
• Si vous devenez conscient de vos émotions et de leurs effets, plus vous devenez conscient des sentiments, besoins ou préoccupations d’autrui, dont celles de votre enfant, par exemple.
• Enfin plus vous devenez conscient de votre langage verbal et non verbal et de l’effet de ce langage sur autrui, plus vous pouvez choisir d’avoir un impact favorable sur votre équipe de travail, votre environnement familial, votre relation de couple, etc.

L’importance d’une meilleure conscience de soi

Plus votre degré de conscience de soi s’élève, plus vous gagnez en liberté. En effet, lorsque ce sont vos croyances qui gouvernent votre relation à autrui, votre regard est soumis aux couleurs imposées par ce filtre. Lorsque vous êtes libre, c’est-à-dire dégagé du filtre de vos croyances, votre lien à autrui est fluide, disponible à cette relation, ouvert à la communication et sensible à ce qui se vit au contact de cette personne, dans l’instant présent. Ceci conduit inévitablement à une qualité de présence propice à l’écoute, l’échange, la compréhension mutuelle.

Doté d’une conscience de soi élargie, il devient impossible d’ignorer le pouvoir que nous détenons sur nous-même. Et aussi, toute l’influence de nos croyances dans nos relations à autrui. Heureusement, nous sommes dotés d’un extraordinaire pouvoir de changement, lorsqu’on devient plus conscient de soi.  Pour une meilleure connaissance de soi, découvrez nos trousses d’outils.

Deux livres pour nourrir la conscience de soi

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Les intérêts du type conventionnel

Le type conventionnel aime les tâches administratives qui demandent de la rigueur. Il sera agacé lorsqu’il remarque des erreurs. Il préfère un horaire régulier et lui permettant de planifier ses tâches pour atteindre les buts fixés, tout en respectant les échéanciers.  Organisé, il aime que tout soit bien rangé. Cette organisation du temps et de l’espace peut se refléter tant au travail qu’à la maison.

Ses forces

Ordonné et méthodique, il est efficace lorsqu’il réalise les mandats qu’on lui confie. Il démontre une rapidité d’exécution tout en étant perfectionniste. En contrôle de soi, il affiche une attitude calme qui lui est bénéfique lorsqu’il doit rapporter les erreurs relevées. Ses commentaires sont alors pris en considération sans qu’il y ait de conflit. Ayant un souci du détail, il sera habile en mathématiques, par exemple.

Ses faiblesses

Étant très organisé, il démontre une faiblesse lorsque les tâches ne sont pas bien définies. Il déteste l’ambiguïté et a de la difficulté à suivre les ordres d’une personne désorganisée. Cela ne l’amènera pas pour autant à prendre les commandes de l’entreprise, car il n’est pas à l’aise avec le rôle de direction. Puisque l’art est une expression libre demandant à briser les conventions, il fuira les activités artistiques. De nature plutôt sédentaire, il ne sera pas habile ou très intéressé par les activités physiques.

Ses valeurs

Voulant se conformer aux conventions, le type conventionnel valorise la loyauté et la justice. La persévérance lui sera importante. Elle lui permettra d’accéder à un statut social et ainsi obtenir une richesse matérielle pour récompenser ses efforts.

Des livres pour aller plus loin…

Le roman intimiste Désorientés et heureux vous fera découvrir comment une personne de type conventionnel traverse ses barrières-défis en profitant chacun de l’expérience d’autrui.

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Le travail a ses hauts et ses bas

La vie professionnelle est comme une vague, avec ses crêtes et ses creux. À certaines périodes, on peut avoir envie de changer de décor simplement parce que la charge de travail est plus élevée qu’à l’habitude. Pour retrouver sa motivation dans ce contexte, il suffit bien souvent de revoir ses méthodes de travail ou de déléguer quelques tâches à des collègues. Toutefois, il arrive que l’insatisfaction vécue au travail trahisse une crise professionnelle nécessitant des changements plus radicaux.

Insatisfaction au travail : des signes qui ne trompent pas

Une crise professionnelle ne s’installe pas du jour au lendemain. Règle générale, si vous en vivez une, vous montrerez certains signes depuis un bon moment déjà. Par exemple :

• Vous avez l’impression de ne plus être à votre place dans l’entreprise ou dans le domaine;
• À force de vous questionner au sujet de votre travail, vous vous sentez de l’épuisement et à court d’énergie;
• Vous présentez divers symptômes alors que vous n’êtes pas malade : maux de tête, maux de dos, maux de ventre, insomnie, etc.;
• Votre motivation n’a jamais été à son plus bas;
• Votre travail ne fait plus de sens;
• Vous avez l’esprit ailleurs au travail presque tous les jours.

Si vous croyez vivre une insatisfaction au travail, surtout, ne prenez pas de décision hâtive en claquant sur-le-champ la porte du bureau! En effet, si la source du problème se trouve en vous, remettre votre démission ne fera que déplacer le problème dans une autre entreprise.

Les bonnes et les mauvaises raisons de quitter votre emploi

Parfois, l’insatisfaction au travail ne prend pas sa source dans le travail, mais dans l’attitude de la personne insatisfaite. Par exemple, si vous avez tendance à abandonner dès la première embûche ou à accuser les autres pour vos problèmes, faites d’abord une petite introspection, de préférence, à l’aide d’un coach professionnel.  Sans doute n’êtes-vous plus certain de ce que pourrait être pour vous, l’emploi idéal?

À l’inverse, certaines raisons justifient une recherche d’emploi ou une réorientation de carrière, entre autres :

• Votre travail ne correspond plus à vos valeurs (familiales, environnementales ou autres);
• Vos priorités ont évolué avec le temps, et elles ne cadrent plus avec votre travail actuel;
• Les perspectives d’avancement sont limitées par rapport à vos objectifs professionnels;
• Vous avez mûrement réfléchi à la situation, et l’optique d’un changement vous stimule au plus haut point?

Deux livres pour se reconnecter à soi

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Le plan caché derrière nos intentions

Il est plus facile de voir notre intention apparente que d’être pleinement conscient de sa double face. Et c’est le plan caché qui très souvent, vous fera vivre un lot de conséquences jamais imaginées.

Simulation de cas

Vous désirez obtenir le poste de direction auquel vous aspirez depuis longtemps. Heureuse coïncidence, un poste de direction se libère, vous postulez et atteignez enfin votre but. Six mois plus tard, votre niveau de stress est alarmant. Votre équipe n’a toujours pas adhéré à votre style de leadership et la collaboration est plutôt faible. Des éléments importants d’un projet vous échappent, puis vous commettez une erreur magistrale. Vous jugez inconcevable de faire marche arrière, malgré l’évidence d’un sentiment qui vous confirme combien ce niveau de responsabilités ne vous convient pas. Ce qui devait arriver se produit : on vous offre un parachute doré; c’est-à-dire un programme de départ avantageux et vous souhaite bon succès dans la poursuite de votre carrière.

La pleine conscience de ses intentions

À vrai dire, votre intention est motivée par le fait que vous voulez prouver à votre famille que vous êtes capable d’occuper un poste aussi prestigieux que ceux de votre sœur et beau-frère. En dépassant la motivation première (avoir un poste de direction) afin d’accéder au plan caché (l’intention véritable), vous auriez probablement pu éviter un tas de conséquences fâcheuses. En reprenant l’exemple présenté plus haut, voici une simulation d’un processus de pleine conscience de ses intentions :

Processus d’évaluation des intentions

1. Intention première : « Je désire obtenir un poste de direction.»
2. Les émotions associées à cette intention : « Moi aussi je suis capable de gérer des gens et d’avoir un poste de direction (indignation, orgueil, envie, etc.) . »
3. Projection dans le futur : Pour identifier l’intention véritable, je visualise mon intention comme si elle était réalisée et cela me fait prendre conscience des sentiments et images qui surgissent. Par exemple : « Je me vois facilement en train de prouver à ma sœur et mon beau-frère que je suis capable d’être à leur hauteur. C’est comme si je me sentais inférieur à eux. En fait, je prends conscience que mon intention d’avoir une promotion est due au fait que je souhaite gagner l’estime de ma famille en leur montrant que je peux être aussi admirable que ma sœur et mon beau-frère. Je n’ai aucune idée si ce genre de poste me convient. À vrai dire, je n’ai jamais véritablement aimé avoir d’énormes responsabilités. »
4. Exprimer le besoin authentique : Exemple : « Comment puis-je nourrir mon besoin d’estime, sans engager ma vie dans une intention qui n’a rien à voir avec mes aspirations professionnelles? »

Quand la première intention est la bonne

Reprenons le cas différemment : « Mon intention est d’obtenir un poste de direction. Les émotions qui guident cette intention sont essentiellement fondées sur le fait que l’exercice du leadership me stimule, les gens font confiance à mes idées, on me parle de plus en plus du besoin de nouvelles idées en gestion et je suis une véritable banque à nouveautés.

En me projetant dans le futur, je me vois facilement mobiliser une équipe vers l’atteinte de résultats significatifs. De plus, je suis dynamique, j’ai une facilité à dégager une vision et à mobiliser les gens en ce sens. Je me sens apte à assumer de nouvelles responsabilités à cette étape-ci de ma vie, car c’est un bon moment pour investir dans ma carrière. Aussi, je possède les compétences clés fondamentales pour devenir gestionnaire. J’ai d’ailleurs validé le tout en compagnie d’un professionnel de l’orientation de carrière. Mon besoin authentique est maintenant de passer à l’action en faisant connaître mes intentions auprès de mes gestionnaires. »

Questions clés pertinentes

Qu’est-ce que je veux?
Comment je me sens par rapport à ça?
Quelles actions est-ce que je souhaite poser en lien avec cette intention?
À quels sentiments et images je fais face quand je visualise cette intention?
Quel est le besoin authentique et quelles sont les actions à poser?

Préalables à l’évaluation pleinement consciente

Le processus d’évaluation d’une intention est d’accès facile et à la portée de tous. Il exige bien sûr qu’on l’exécute avant d’engager quelque action que ce soit en faveur de l’intention. Ce processus nécessite une pleine confiance en vos sentiments. Si vous doutez d’eux et de vos émotions, l’évaluation risque d’être faussée et les résultats invalidés. Finalement, si vous ne pouvez être honnête envers vous-même, l’expérience est impossible. En effet, si dans notre exemple du haut, vous ne voulez pas reconnaître que vos intentions sont de gagner l’estime de votre famille ou en mettre plein la vue à votre sœur et votre beau-frère, vous irez droit dans le piège des résultats fondés sur de mauvaises intentions.

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Qu’est-ce qu’une force?

Une force, c’est la réponse innée à une situation où l’on est à son meilleur : elle donne de l’énergie et facilite la performance. On reconnaît une force par :

• l’aspect naturel qui s’en dégage (authenticité);
• la performance (le succès, la facilité, l’apprentissage rapide, le fonctionnement optimal);
• l’énergie (procure de la vitalité, de l’enthousiasme).

Chacun a ses forces personnelles. Les conditions dans lesquelles les individus évoluent permettront de les développer ou non.

Comment identifier ses forces?

Observation de soi et introspection

Observer ses façons d’agir et de réagir à différentes activités permet de mieux les découvrir. Voici des repères pour vous aider à mieux les identifier :

Authenticité

• Est-ce quelque chose que j’ai toujours su faire?
• Est-ce une activité qui me ressemble?
• Ai-je l’impression que cette activité me remet en quelque sorte en contact avec moi-même?
• Lorsque je pense aux moments où je faisais cette activité, est-ce que j’éprouve un sentiment de satisfaction?

Performance

• Les gens me disent-ils souvent que je suis doué à ce sujet?
• Est-ce une activité que je fais particulièrement bien ou avec facilité?
• Une chose que je sais refaire plusieurs fois avec sensiblement les mêmes résultats?
• Quelque chose que j’assimile rapidement?

Vitalité

• Est-ce une activité que j’ai souvent hâte de faire?
• Une tâche qui me donne de l’énergie?
• Ai-je l’habitude de me sentir stimulé lorsque je fais ce type d’activité?
• Est-ce que j’ai hâte d’en apprendre à ce sujet?

Comment utiliser ses forces de façon optimale?

Réviser ses objectifs

Revoir ses objectifs professionnels en fonction de ses forces permet de voir les choses autrement. On peut ainsi développer de nouvelles stratégies afin d’atteindre plus facilement ses objectifs. Plus on utilise ses forces, plus on favorise l’atteinte des objectifs. Il est plus facile d’atteindre ses objectifs en misant sur ses forces qu’en investissant son énergie à développer ses faiblesses.

Investir là où ça compte

En concentrant son énergie sur les tâches qui demandent l’utilisation de ses forces et en déléguant les tâches pour lesquels on démontre une certaine faiblesse, on utilise nos forces à bon escient et on en fait bénéficier l’organisation par une meilleure productivité.

Diffuser ses points forts

Faites connaître vos points forts dans l’organisation. Ceci pourrait vous conduire à de nouvelles fonctions, un nouveau rôle.

N’hésitez donc pas à miser sur vos forces : vous n’en récolterez que du positif!

Deux livres pour découvrir le meilleur de soi

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Ne croyez pas que les réalisations professionnelles sont nécessairement des exploits extraordinaires. Elles sont les bons coups grâce auxquels vous avez contribué à améliorer votre travail ou celui de votre équipe. Entre autres, sur les plans technique, relationnel ou administratif. En fait, les réalisations professionnelles, c’est « ce que vous avez réussi à faire avec ce que vous aviez à faire! »

Faire la lumière sur ses réalisations professionnelles

Voici un exemple: « À titre de commis à l’entrée de données, j’ai conçu un guide de dépannage pour aider les agents de bureau à dépasser certaines difficultés dans l’utilisation du chiffrier Excel.» L’objectif initial de cette personne n’était pas de concevoir un guide de dépannage. Mais après avoir rédigé pour elle-même une série d’astuces de dépannage, elle en a fait profiter d’autres personnes, ce qui a contribué à l’efficacité de son propre travail et celui de l’équipe.

Il en va de même pour les réalisations professionnelles. Le fait d’avoir appris à programmer est un acquis, ce n’est pas une réalisation. Toute personne intéressée peut l’apprendre. Sauf que le fait de l’avoir appris de façon autodidacte, sans aucune formation assistée, fait de cet apprentissage une réalisation qui met en lumière plusieurs qualités: initiative, autonomie, débrouillardise, sens de l’organisation, etc.

Les réalisations professionnelles, c’est pour tous

Ne croyez surtout pas que les réalisations professionnelles sont un acquis réservé aux cadres ou aux professionnels spécialisés. Les ouvriers d’un service de production ou les opérateurs de machine à coudre industrielle sont tout aussi aptes à accomplir de multiples réalisations. Les réalisations professionnelles sont certes de première importance pour un employeur, car elles sont basées sur des faits, des moyens mis en œuvre pour les réaliser. Pour mieux structurer une réflexion visant à mettre en valeur vos acquis et fonder un projet professionnel adapté à vos besoins, découvrez nos trousses d’auto-coaching.

Identifiez là où vous avez su créer de la valeur

Examinez chacun des postes que vous avez occupés et cherchez quelle valeur vous avez ajoutée à votre travail. Cet exercice exige du temps et de la réflexion. À compétences égales lors d’une entrevue, ce sont les qualités personnelles des individus qui feront pencher la balance. Plus vous mettrez en valeur vos qualités à travers vos réalisations, plus vous serez une personne convaincue de ce que vous possédez, donc plus convaincante! Souvenez-vous qu’il est très facile de mentionner à un employeur que vous êtes une personne structurée, autonome ou créative. Or il est plus crédible et beaucoup plus intéressant de transmettre ces informations à partir de vos réalisations professionnelles ou situations vécues.

Un peu de lecture pour aller plus loin…

Le roman intimiste Désorientés et heureux vous fera découvrir comment deux êtres se servent de leurs réalisations pour créer de nouveaux projets porteurs de sens.

Un livre qui révèle toute la joie de s’aimer

La joie malgré tout renferme différentes thématiques visant à cultiver la joie de s’aimer, d’aimer et miser sur le meilleur de soi. Écrit avec sensibilité, intimité et bienveillance, cet ouvrage vous permettra d’interroger certains aspects de votre vie afin d’en déployer l’essentiel.

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Répondre aux besoins sans perfectionnisme

Chaque détail du projet de Catherine était relevé d’explications et de justifications à l’appui. Rien ne semblait lui avoir échappé. Elle avait investi près d’un millier de dollars pour la réalisation d’une bande vidéo. Elle visait à mettre en valeur sa présentation. Le projet avait pris des proportions telles qu’il semblait être le résultat d’un mandat bien réel. En effet, tout ça l’était dans la tête de Catherine. Bien qu’elle ait reçu des félicitations pour la rigueur de son travail, l’agence déclina son projet. Tel qu’il était soumis, il serait peu commercialisable, car il ne répondait pas aux besoins de leur marché. Encore moins aux orientations de l’agence pour l’année en cours.

Développer son intelligence émotionnelle permet de rester conscient de soi et de développer une bonne maîtrise de soi.

Rendre ses projets réalistes et réalisables

Pour une personne à la recherche de perfection, la barre des exigences n’est jamais assez haute. Catherine vécut beaucoup de frustration lors de sa transition de carrière. Sa recherche de perfection n’avait pas été renforcée. Nul doute, elle apprit beaucoup de cette expérience. « Mon projet devait être si parfait qu’il en était rigide, inflexible. Je n’ai pas voulu le confronter à la réalité du milieu. J’étais persuadée qu’après avoir mis tant d’heures, mon projet plairait instantanément. J’ai voulu bien faire… » En effet, même si son projet n’avait pas été retenu, Catherine avait démontré à l’agence qu’elle pouvait très bien faire ce qu’elle avait à faire. Elle savait maintenant sur quoi mettre l’accent pour rendre réalistes et réalisables ses futurs projets.

Le perfectionnisme, c’est faire trop

La recherche de perfection peut être à l’origine d’un trait obsessif, se développer suite à une recherche insatisfaite de reconnaissance. Elle est souvent l’expression d’une faible estime de soi. En fait, peu importe la cause ou l’origine de ce « faire trop », l’important est de rendre conscients les comportements qui limitent votre capacité de réaliser des projets qui vous tiennent à coeur. En replaçant les choses dans leur contexte et en apprenant à vous fixer des objectifs réalistes, réalisables et fondés sur des échéanciers qui respectent vos délais et ceux d’autrui, vous pourriez apprendre à rester dans les limites du « suffisant ».

Consigne pour votre prochaine entrevue

Le qualificatif perfectionniste figure-t-il au top trois des forces que vous comptez mettre en valeur lors de votre prochaine entrevue? SVP remettez-la immédiatement en question, car elle est synonyme à la fois de danger et de réponse préfabriquée. En effet, à moins que cette qualité soit mentionnée au profil des compétences recherchées par l’employeur (ce qui m’étonnerait), il vaudrait probablement mieux revisiter vos forces. Vous en avez tant d’autres! Ces trousses d’outils de coaching peuvent vous guider en ce sens: le Projet professionnel et la Rencontre client.

Les jeunes face à un premier choix de carrière

Les jeunes veulent choisir le métier parfait, l’environnement de travail parfait, l’équipe parfaite, avoir le boss parfait. Ils veulent prévenir toute erreur possible et ont parfois des critères et des attentes très élevés face à leur avenir. Ils ont inévitablement très peur de se tromper et de l’avenir. Voilà pourquoi ils recherchent si intensément un monde qui soit tout simplement parfait. Chemin faisant, ils souhaitent éviter à tout prix de déplaire à leurs parents. Il n’est pas rare de constater combien l’indécision devient chronique face à un premier choix de carrière. Sans parler du taux d’anxiété associé à l’indécision.

Message aux parents d’adolescents

Si vous êtes parents d’adolescents, de grâce aidez-les à se définir des objectifs réalistes, réalisables et atteignables. À 16 ans, en 5e secondaire, il sera toujours trop tôt de fixer, hors de tout doute, un choix en médecine, lorsqu’on sait que l’objectif ne pourra être atteint avant au moins 10 années de formation. Aucune entreprise ne se fixerait un objectif comportant un si long échéancier, jalonné de multiples imprévus de parcours. Imaginez-vous vous fixer un objectif personnel de perte de poids atteignable seulement dans 10 ans ? Aidez-les à se fixer des objectifs d’étape et à réduire leurs critères là où ça compte. Ils seront plus heureux au quotidien. Et vous aussi.

Références

• André, Christophe (2006). Imparfaits, libres et heureux : pratiques de l’estime de soi. Paris : Odile Jacob.
• Young, J.E., et J.S. Klosko (1995). Je réinvente ma vie, Montréal : Les éditions de l’Homme.
• Burns, D. (1992). Être bien dans sa peau, Saint-Lambert, Éditions Héritage.
• Ramirez Basco, Monica (2009). Ces gens qui sont perfectionnistes, peuvent-ils être heureux? Montréal : Les éditions de l’Homme.

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